连天红家具预付10万元退款需15日

来源：济南日报发布时间：2014-07-03

导读：

6月10日，张女士在北园大街某家居商场内，花费7万元购买了连天红品牌花梨木沙发，由于有促销活动，她又交纳10万元预付款。“预付款可以在后期转换成家具，并且工作人员承诺，随时全额退款。”张女士说。

“向连天红家具经销商交了10万元预付款，对方承诺可以随时退款，后来让我等半个月。”今天，市民张女士向本报反映此事。

张女士离开商场后，接到连天红工作人员电话，“对方告诉我，需要现在就把10万元的家具定下来。”张女士称，由于新家暂未装修，无法确定家具，“这跟交纳预付款时的承诺不符”。

向商家提出退款后，张女士称，对方告知其7月5日前退款，“刚交了钱咋没法立即退?”她表示，按照合同规定，对方应于15日之内退款。张女士对此不满。

7月2日，连天红工作人员告诉记者，张女士交款后，工作人员承诺可以随时办理退款手续，并非随时退钱，一般情况下，15日之内退款，“我们是6月15日向公司提交退款申请，由于公司在厦门，需要由财务审核，所以时间较长，估计这两天会退款”。

（原文标题为“预付10万元退款遇波折连天红家具预计近日退款”）

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