家具卖家玩“蒸发” 门店不认公章，老板弟弟卖的货谁负责？

这4个月，林女士一直在寻找一个“消失”的卖家。

去年年底，她在苏州的一场“家博会”上订购了一套家具。一催再催，货来得拖拖拉拉，最后还少送来一个电视柜，但那个与她签单的卖家已经切断了与她的所有联系。更蹊跷的是，她照着订单上的地址，找到苏州的家具门店，可店里根本不承认这一单，让她找那个卖家去。

家具门店已改头换面 记者：叶永春摄

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签单爽快，送货却是一拖再拖

林女士家住上海。去年年末，她正布置着婚房，需要采购一批家具，她与家人在上海参加了一场家博会。现场认识一位自称是“十木九作”家具店的卖家，姓贺。他让我们参加接下来在苏州“举办的华夏家博会，说会有优惠。”于是，林女士和家人又跑到苏州的家博会，并找到了那位姓贺的卖家。他们在贺某手里订购了20000多元家具，包括电视柜、茶几、餐椅等。事后，林女士的家人陆陆续续向卖家付了几笔钱，只有2000元尾款没付。订单约定，家具于今年4月送达。

送货前，林女士的家人联系了贺某，双方约好5月11日送货。可到了5月11日，林女士他们没等来家具，贺某也联系不上了。为了弄清楚原因，林女士和家人根据订单上的地址，找到苏州木渎一家家具商场内的“十木九作”门店，不料门店不认她手上的订单，让她去找那个与她签单的卖家。林女士与店方理论，报了警。几天后，贺某主动联系林女士，给她家送了一批家具，但电视柜直到现在也没送。贺某也不再理睬她的电话和微信。

门店不认公章，一口咬定去找那个人

林女士的婚期是在7月，后经家具商场从中协调，林女士又花一笔钱，从“十木九作”门店买了一个电视柜，解了燃眉之急。但当初订购的那个电视柜，她仍希望能尽快送达。

林女士说，在接下来的催讨中，她发现有相同遭遇的人还不止她一个。在相互交流中她听说，与她签单的卖家，是那家“十木九作”门店的老板的哥哥，“他在外面签了单，再拿到店里，让店里发货”。但不知道是什么原因，那个卖家不接电话，不回微信，像是“消失”了，门店却不认她手上的订单，虽然订单上盖着公章。

昨天下午，记者找到那家家具门店。可这家店已“改头换面”，店招由“十木九作”变成了“台驰家居”。不过商场的导览图上，这间铺面还是标着“十木九作”。“名字换了，老板还是原来的。”商场内，一位其他门店的店员对记者说。

记者在店内等了近十分钟，没见工作人员，于是致电该店的老板。等记者说完林女士的情况后，同样姓贺的店老板称不清楚此事，“谁卖给她的，就让她找谁去”。

都说无关，消费者又该找谁去？

林女士说，找不到那个卖家，她只能联系华夏家博会的主办方。主办方的人说也联系不到贺某;她找“十木九作”所在的家具商场，商场说家具不是在商场内买的，此事与商场无关;她找门店，门店更是不认她手上的订单。

门店所在商场的客服人员程女士证实，与林女士签单的那个卖家，是商场内原“十木九作”门店老板的哥哥。哥哥在外面与人签了单，可能没有把钱交到门店，门店才无法发货。由于林女士不是在商场内买的家具，商场也无法处理，只能帮她沟通。之前经过协调，门店卖给林女士的电视柜，是享受了优惠价的。至于订单上的那个电视柜，因至今仍联系不上贺某，他们建议林女士通过司法途径解决。

(作者：叶永春 原标题：“家具卖家玩“蒸发” 门店不认公章 消费者该找谁去”)