8000元定制家具有瑕疵 调解后获补偿

导读:
今年1月,市民周先生在蓬溪县某家具店定制了一款家具,用了8000元。4月15日,周先生到家具店取家具时发现该家具许多地方有裂缝和修补的痕迹,周先生对其定制的家具质量很不满意。和家具店交涉无果后,周先生向蓬溪县消委会反映了此事。

今年1月,四川遂宁市民周先生在蓬溪县某家具店定制了一款家具,用了8000元。4月15日,周先生到家具店取家具时发现该家具许多地方有裂缝和修补的痕迹,周先生对其定制的家具质量很不满意。和家具店交涉无果后,周先生向蓬溪县消委会反映了此事。

据了解,蓬溪县消委会工作人员接到投诉后,立即展开调查。经过调查,工作人员发现周先生定制的家具明显有瑕疵,显然与约定商品质量不符,经营者有义务为周先生维修或者退换商品。4月18日,消委会工作人员就周先生投诉的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,组织商家和消费者现场调解。经协商,家具店愿意为周先生对家具不满意的地方进行维修,并且家具价格减少700元,周先生对处理结果表示满意。

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(原标题:市民发现定制家具有瑕疵调解后获补偿 记者余勇君)