定制沙发短了10厘米 商家补偿2500元

导读:
去年2月,周口市消费者王先生在市区一家具店定制了一套沙发,待货送到家后,王先生发现,沙发的实际尺寸与自己当初与商家约定的少了10厘米。

去年2月,周口市消费者王先生在市区一家具店定制了一套沙发,待货送到家后,王先生发现,沙发的实际尺寸与自己当初与商家约定的少了10厘米。王先生随即找到商家,商家派人到王先生家重新测量确认,但之后却再无回应。王先生非常生气,多次打电话催促商家尽快重新定制沙发,但商家迟迟没有解决。无奈之下,王先生投诉至周口市工商局开发分局太昊路工商所。

该所工作人员接到投诉后立即展开调查。最终在工商人员的耐心调解下,商家认识到自己的错误和责任,向王先生赔礼道歉并补偿其2500元。

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(原标题:定制沙发尺寸不符商家补偿2500元 记者连平)