交全款定制橱柜 中途却要加钱?

导读:
交全款定制橱柜,对方说好了13994元“包干”,然而实际设计方案出来后,橱柜公司要求再交费数千元钱。

交全款定制橱柜,对方说好了13994元“包干”,然而实际设计方案出来后,橱柜公司要求再交费数千元钱。

家住汉口的赵小姐介绍,5月1日,她在武汉某家居广场卡米洛家具公司,花13994元定制了橱柜。“当初说好按照‘直米’(整体橱柜一种计价法)计价,13994元‘包干’。”赵小姐说,想着厨房面积是固定的,对方也并未说明到时还要收取额外费用,她便交了全款,等方案出来后制作橱柜。

随后,设计师拿出了设计方案。赵小姐要求,在橱柜里设置5个抽屉,另外将一个直柜改为斜柜等。“这时,卡米洛方面要求另外交3000元钱。”这一“额外”要求,让赵小姐无法接受:“不是说好了不另外收费吗?”

对此,卡米洛方面一名卢姓设计师表示,在签合同前,该公司已向赵小姐出具一套方案,赵小姐认可之后才签的合同。现在赵小姐要求额外加抽屉、更改柜子设计等,不仅材料费会增加,工艺也变复杂了,公司当然要另外收费。该卖场方面客服部有关负责人也表示,按照行规,橱柜内一般只做两三个抽屉,赵小姐要求做五个,橱柜公司成本确实会增加。

相关阅读:定制橱柜延迟交付与质量成家居行业投诉热点

对于这一说法,赵小姐表示无法认同。赵小姐认为,橱柜公司关于方案更改当初应明码标价,否则不会造成现今的局面。

昨日,武昌积玉桥工商所已介入调查。工商方面初步认为,由于合同上没有体现当初双方口头约定的内容,目前双方只能进一步协商。

(楚天金报讯  记者朱娟娟 实习生赵舒萌)