黄华坤：四位一体营销创新 打造差异化品牌

12月16日，第十届中国家居业发展高峰论坛暨2013广东家居业年会在东莞举行，广东省家具商会执行会长、深圳市家具行业协会会长、左右家私董事长黄华坤发表了讲话，下面是讲话内容。

尊敬的各位领导、各位来宾，下午好！非常荣幸参加今天“改革与创新”的论坛，大家在中午聊天的时候，都在说时间过得非常快，原因是家居行业比较热闹，创新的事情比较多，所以我们感觉到时间过得非常快。我今天演讲的主题是“营销创新与品牌建设”。

我觉得，中国家居行业通过近三十年的发展，真正进入改革与创新的历史阶段。特别是近几年，我们看到了在营销方面很多同质化的竞争，比如说促销、团购等等，几乎都是以低价促销为卖点吸引顾客，现在需要到营销创新的时候了。

我跟大家分享一个案例，刚才几位会长，包括组织人一直强调要来点干货，要有实在的东西，我刚获得了南方都市报营销盛典的大奖，我来跟大家分享一下。从今年9月，我们聘请了杨澜做我们的形象代言人，推出了营销创意年，推出了幸福的营销理念，为什么能够得到社会的认可以及获得了营销创新整合大奖。我觉得，好的营销必须是有所关联，不是一个片面或者局部，我认为营销创新整合是四位一体的营销，什么叫“四位一体”？

第一，所有的营销必须跟企业的经营理念是一致的，我们企业的经营理念叫“打造幸福企业，成就幸福员工、让更多人过上更加幸福的生活”，这是我们企业的理念。

第二，我们所处的行业、所做的产业是家居，为我们的顾客、消费者提供一种幸福的家居，一种幸福的生活理念。

第三，中国改革开放三十年，大家看到最近几年经济的发展，物质的丰富，但同时出现了很多问题。比如，摔小孩事件；主动扶起摔倒老人反被勒索事件。随着经济的快速发展，整个社会的精神文明远远跟不上。现在正是所有人都在盼望着回归到自己的精神家园，必须要有精神的文明，必须要有自己的信仰，回归到最终的本质生活当中。我觉得，现在推出的幸福明天也是符合社会大众所渴望的精神追求。

第四，我们请了杨澜做我们的形象代言人，杨澜作为一个知名的女性，一直在打造幸福，最近几年一直在做以幸福为主题关爱女性健康，关爱家庭和谐幸福的工作。

所以，这四位紧紧联合在一起，就是好的营销和广告。好的营销和创意并不是随便忽悠，在短时间获得大众的认可。应该是有内涵的，有理念结合在一起。我觉得，营销方面的创新也就是现在家居企业发展到一个阶段必须考虑的事情，因为只有你在消费者当中建立良好营销口碑，才能够建立一个良好的品牌。我觉得，我们的营销绝对不能够停留在传统的、短期的促销行为上。

我的第二个观点，就是品牌的建设，这应该摆在家居企业，特别是老板重要的事项当中。对品牌建设有两个阶段，第一个阶段是物理阶段，第二个阶段是在物理和灵魂互相协调的情况下做出好的品牌。我们在初期发展阶段为了生存、为了企业能够得到发展，这是每个企业发展的过程。很多时候，我们停留在物理层面，就是我们的产品、价格、销售额等等，看得见，摸得着，可量化，它是科学的、有规律的东西。

如果要成为百年品牌，光有物理上的东西是不够的，必须要有灵魂的相结合。灵魂是什么？就是企业文化。一个公司从最高的老板到最基层的员工，他的精神理念必须是一致的，比如说你要成就一个什么样的品牌，达到什么样的目标，那就是从最高的领导到最基层的员工，他们的目标必须是一致的，只有这样打造品牌，企业才能够真正成为百年品牌。

我们看到欧美一些发达国家，能够叫得出来的品牌都是通过百年的打造，才有今天的品牌。我们作为家居行业，它是最需要品牌的，跟服装、皮具、钟表很相似。因为它是一种个性化需求，是满足消费者品味的需求，不是纯粹的工业化产品，它有设计的价值，它有艺术的灵魂，我觉得家居是最适合做品牌的，也是最适合做长春的品牌，它的空间非常大。虽然有这么多的企业，同样有非常广阔的市场空间。做品牌一定要有差异化，比如说在品类中的差异化，在市场区域的差异化。比如广东的企业都在占领不同的市场区域，都有很好的一片天地，还有顾客需求的差异化，还有消费者不同需求的差异化等等。我觉得，每个企业一定要找到自己的差异化，品牌的定位，然后持之以恒经营好企业，打造好自己的品牌。

我相信，未来的前景非常好，未来发展的空间非常广阔，最后我预祝中国家居行业走向更辉煌的明天，谢谢大家！