“偷窥无罪”：利豪沙发创新家居行业移动营销新方式

当下，微信营销正逐渐成为不少企业新媒体营销的一个组成部分。但作为传统行业的家居行业，在营销方式上一直落后于其他行业。然而五一期间，利豪沙发在家居行业率先利用微信上演了一场“偷窥无罪”的营销活动，轻松的获得了上千个精准客户，成交额瞬间突破百万，开启了家居行业移动营销的新时代。

有趣方式+新媒体：吸引客户

五一是销售旺季，家居行业也不例外。各大厂商纷纷挖空心思推出各自的促销活动：投广告、发单页、打电话、搭台子唱大戏……，然而，如今消费者对于这些招数已经见怪不怪，甚至会有产生“反感”。对此，此次“偷窥无罪”活动真的幕后策划者——利豪沙发网络营销高级顾问王雷在接受《广告主》杂志采访时表示，消费者面对商家千篇一律的营销方式，已经有了较强的“免疫力”，那些原本精心策划的宣传册在消费者手中却变得一文不值，很难再让消费者产生兴趣，更别说带动销售。于是我们就想能不能将营销做得更有趣一些，让消费者在快乐的过程中去了解产品和品牌，进而主动找上门来。“好奇害死猫”这句话说的很有道理。于是我们便策划了此次“偷窥无罪”的活动，利用消费者的好奇心理，在北京城外城家居广场上，搭建起了一个正方形盒子状的房子。房子四面密封，上面布满小孔，却没有任何的品牌LOGO，只有印着四个巨型的二维码，并播放着有节奏的音乐。当消费者充满好奇通过房子上的小洞向里面“偷窥”的时候，会发现利豪沙发的新品展示以及模特在优美的环境中演绎的生活方式。此外，扫描房子上二微码的客户在获取促销信息的同时还能获取精美礼品一份，进一步调动了消费者主动参与、互动的热情。据悉，在活动开始不到3个小时，微信后台显示就已成功吸引了近万人参与互动，成效非常显著，同时也增加了消费者对利豪沙发品牌的好感度。

微信的核心是CRM

近来，以微博、微信等手段形成的微营销异常火热,不少企业表现出跃跃欲试的姿态,但大部分企业还处在初步的应用阶段，在利用这些平台时并不尽人意，如何利用这些平台获得实实在在的客户并产生销售是众多企业都头疼的问题。

“微博的本质是阅读，微信的本质是通讯。不要把微信当成信息发布的平台，而是要把它当成和消费者的沟通平台，而且这种沟通是一对一的，企业可以通过多种形式与目标客户进行沟通互动。微信的核心是CRM，而CRM的核心是收集客户需求并管理需求。以此次‘偷窥无罪’活动为例，通过消费者从偷窥到扫描，将消费者及潜在消费者由普通关系上升为好友关系。这种营销活动不仅利于辅助市场销售分析、加强广告效果，进行有效监测还可以增加消费者黏性，拉近企业与客户的距离，将本地化做到极致。”谈起此次营销活动，王雷如是说。

与其他品牌将品牌宣传和市场营销分开甚至对立起来不同，在王雷看来，营是手段，销是目的。营是为销服务，结合起来才会有效果。做营销目的性一定要强，将品牌宣传与促销活动联合起来做没有什么不对的，不要因为做影响力就忽略了销售，特别是如今家居市场同质化日益严重，竞争异常激烈，在这样的环境中企业就更应该注重营销的作用，现在已经告别了坐等客户的时代，企业只有主动走出去寻找客户，同时将好的创意融合在营销过程中，吸引消费者主动参与进而达成销售，这才是未来的生存之道。