品格吊顶制暖节,以暖心行动打造匠心品牌!

导读:
正如过去几个月一个家居品牌围绕“暖”字开展的一系列活动,从“暖心服务”到“制暖节”,再到覆盖全国的“寻找暖元素”,巧妙抓住冷空气到来当下人们对于“温暖”的渴望,成功与用户建立起有温度的品牌记忆连接。这个品牌就是品格高端全屋顶。

法国著名童话小说《小王子》中有一句话:你为玫瑰付出的时间,才使得玫瑰如此重要。在人与人的交往中,分享彼此的情感或者小秘密可以让人更加亲近。在心理学中,这也叫作“亲密定律”。

家居领域可以说是关注度最少的领域之一,消费频次低且很难产生用户粘性,这是摆在所有家居品牌面前的难题。而当品牌走近用户,分享同一种情绪并和用户产生情感共鸣,也就和用户更加“亲密”,这种嵌入在用户大脑深处的连接将为品牌建立起强大的护城河。

正如过去几个月一个家居品牌围绕“暖”字开展的一系列活动,从“暖心服务”到“制暖节”,再到覆盖全国的“寻找暖元素”,巧妙抓住冷空气到来当下人们对于“温暖”的渴望,成功与用户建立起有温度的品牌记忆连接。这个品牌就是品格高端全屋顶。而这次活动的复盘,也可以为行业带来新的思考。

暖心服务

“暖营销”步步深入,打造有温度的品牌印象

和用户拉近距离听起来容易,实际上很难。如同人与人的交往,不仅要有物理空间上的接触,更要在情感、理念等方面达成一定程度的共识。

“暖心服务”是品格吊顶在全国发起的一次上门服务行动,品格老用户可在H5页面中直接报名参加,且不限制产品保修期,即便是数年前购买的产品,依旧可以享受服务。活动推出后数百位用户踊跃报名,而品格也组织全国经销商力量进行上门检测,发现问题免费维修,让用户过一个“暖心”的冬天。

暖心上门服务

此外,品格还组织员工深入到各个社区为新老用户免费送鸡蛋,用实实在在的诚意打动用户。

品格送鸡蛋活动

上门服务创造了和用户面对面沟通、了解需求的机会,为了进一步触达用户内心,品格还在线上H5发起了“品格制暖节——寻找暖元素”活动。配合走心海报,通过微信和朋友圈的转发传播,号召用户发现身边的小确幸,一碗粥、一个背影或者家人的团聚等等,一张张照片被记录下来,而让这次活动获得了超高的关注度,人气最高的“暖元素照片”还获得了品格吊顶送出的暖心大礼。

暖元素照片

与此同时,10月初品格正式登陆美国时代广场大屏幕,以鲜艳的中国红闪耀世界舞台,而参与暖心服务的品格部分老用户也被邀请同往,见证这一历史性时刻。

作为暖心服务的一部分,品格制暖节从线下到线上,从物理空间到心理距离都与用户实现了更紧密的联系,给用户留下了一个充满温度的品牌印象。

唯有匠心,才能暖心:品牌营销不能忘本

即便取得了不错的传播效果,我们依然不能否认一个事实:产品是所有动作的起点,尤其在这个“产品即广告”的时代。百雀羚长图文掀起了国货的热潮,背后是近半个世纪的产品说服力,网易严选的广告再走心,脱离不了品质优先的产品理念。同样,在这次跨度长达1个月的活动中,品格作为高端全屋顶的提出者,也充分展示了匠心产品的一面。

入选央视纪录片《匠心智造》

入选央视纪录片《匠心智造》

吊顶产品的兴起不过一二十年,产品也从最初的石膏顶逐渐进化到铝扣板和电器集成,二集成吊顶的兴起对技术有了更高的要求,品格也第一个成功地将LED技术引入到吊顶行业,对行业发展起到了至关重要的作用。

此次暖心行动中,品格也推出了其先进的锐智五合一浴室空调电器,以及F1系列高端电器。前者采用2000W优质陶瓷PTC,实现了3秒升温,2分钟内快速提升室内温度,后者更是将取暖、换气、照明三大系统集成一体,急速制热。可以说,品格研发的产品戳中了冬季用户取暖的需求痛点,其技术也在同行之中属于佼佼者。

锐智5.0浴室空调-安装效果图

品格锐智5.0浴室空调

F1光导热取暖器-安装效果图

F1光导热取暖器

从卫浴走向全屋,高端高端全屋顶成为方向

集成吊顶正在步入新的发展时期,一方面,“艺术性”和“科技性”相互融合促进的趋势愈发明显。另一方面,不仅是卫浴空间,集成吊顶的发展空间正在走向全屋,卧室、客厅、走廊、阳台甚至墙面等,都将成为集成吊顶的舞台,也成为整个家装风格设计中不可忽略的考虑因素。

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米兰阳光顶

自2017年正式更名“品格高端全屋顶”以来,可以明显看到在这两方面的发力。例如,顺应趋势推出“慧光系列”产品,以米兰阳光顶、艺术星空顶以及镜面餐厅顶为主打的产品,不仅融入了专利技术,也让产品更加具有艺术和生活气息。

在集成吊顶从卫浴逐渐走向了全屋的过程中,无论是用户还是经销商都将极大受益,不仅带来了更加丰富的顶面装饰选择,也让经销商得以为用户提供更加深层次的服务,提高客单价。

回到整个活动的本身,“暖心行动”的发起实际上是品格战略发展的重要一步,也预示着这个“不安分”的品牌将以更多行动改变着市场,改变着行业。

(家具迷 高单单)

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