探秘睡客网,70后如何打造家具电商O2O

导读:
近来在电商界掀起一阵狂风的睡客网,就是出自70后陆俊先生(后称:陆总)的手笔。凭借对市场消费需求走向的敏锐嗅觉,陆总在创立睡客网之初就已做好了全盘规划。

社会日趋年轻化,昨夜惊闻95后的小年轻们都已步入社会,开启了新一轮的工作角逐。虽然竞争愈发激烈,但作为职场老手,这些站在不惑而知天命之年的70后前辈们始终是后起晚辈的学习对象,其依靠自身对市场独到的见解和一往无前的魄力,在工作的巨轮上掌舵。

近来在电商界掀起一阵狂风的睡客网,就是出自70后陆俊先生(后称:陆总)的手笔。凭借对市场消费需求走向的敏锐嗅觉,陆总在创立睡客网之初就已做好了全盘规划。不论是从丰富的平台资源、有针对性的服务目标还是优质的线下门店体验,睡客网无一不体现出作为成功O2O平台所该具备的高质素。

目标明确,不做无用功

美国约翰·洛克菲勒说:“只有偏执狂才能成功。”虽有有点偏激,但却让我们看到了专注的力量。在笔者看来,陆总就是这样一位颇具“偏执”色彩的人。

他没有一味去参照模仿那些固有的电商平台经营模式,通过大量热销的产品来带动网站的流量,而是一心将企业重心放置在床垫品类之上,将睡客网打造成做床垫的电商中最专业的O2O平台。所以,随着时间的推移,睡客网成为专业床垫网站的代名词,人们的观念从“买东西上某宝”向“买床垫上睡客”转变。在陆总的坚持之下,睡客网取得了初步成功。

平台广布,提高竞争力

睡客网首页

睡客网PC端首页

虽说酒香不怕巷子深,但消费是否方便是影响市场销售的关键所在。陆总深谙此理,故而从一开始便在睡客网PC端的基础之上,兼顾睡客网的移动端、APP、微信公众号、微信微商城等渠道的布局。用户通过任何一渠道都可以享用睡客网的资源,使用户的选购更为方便,也提高了网站的流量和知名度,可谓一举多得。

强强联合,增强核心力

在竞争激烈的市场背景下,睡客网就如一匹黑马在电商和床垫界脱颖而出。但陆总却认为这些永远不够,企业只有与时俱进不断发展,才能在市场竞争的洪流中逆袭而上。

睡客网虽然已与国内外100多个知名床垫品牌合作,形成了O2O平台的床垫产业集聚。但陆总带领他的团队还在不断地开拓床垫品牌领域,与更多的知名品牌达成合作目标,以满足更多人的需求。

睡客网部分合作品牌商

睡客网部分合作床垫品牌

陆总说,在睡客网的平台上,这些床垫品牌看似互相竞争,实则强强联合。他们通过同一个平台,吸引不同的用户来此驻足挑选,增加来访流量也能发掘潜在客户。用户通过睡客网对比各类品牌,理性挑选,避免了用户随意更换单一品牌销售平台而造成的客户流失。

线下打通,提供品质服务

若说丰富的资源和完善的平台都只是容易模仿的模块,不值一提。那么睡客网整合全国众多床垫品牌实体店的大手笔就是许多电商平台可望而不可即的存在。

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通过地理位置传送获得附近门店推荐

通过地理位置传送获得附近门店推荐

陆总认为,虽然电商在市场上占据比重逐年扩大,可人们还是会更倾向于购买能看得见摸的着的产品。睡客网根据用户发送的实时位置发送附近门店的相关信息,方便他们在下单前去门店亲身体验床垫的舒适再决定选购与否。睡客网提供的线下体验,线上支付顺应了消费的趋势,最终订单交由门店进行配送、安装、售后等服务,也免去许多繁杂的中间流程。睡客网的这种模式受到用户和商家的认可。

最后睡客网提供的平台上用户评价,给其他用户可供参考的讯息,更顺从用户的消费心理。这样的决策也让门店更注重自己的服务质量,以便日后获得更多的睡客网订单分配数量,给用户优+的服务。

虽然睡客网在2015年下半年才创立不满周岁,但在陆总的领导下,整体网站自带70后不惑的沉稳气质,让人心安。打造靠谱的电商O2O,睡客网给你非一般的体验。

(作者:家具迷网 林茜)

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