家具展在即 红木家具企业如何做好展会营销 ?

导读:
近几年,随着我国经济的快速发展,民族文化复兴已然成为了大众关注的热点,红木家具作为民族传统文化的重要载体之一,同时受到越来越多人的喜爱。

近几年,随着我国经济的快速发展,民族文化复兴已然成为了大众关注的热点,红木家具作为民族传统文化的重要载体之一,同时受到越来越多人的喜爱。因此,近年来,不仅大型综合家具展会上出现了大量红木家具展区,连各大文化博览会、茶博会、家博会等也随处可见红木家具的身影,甚至还出现了不少的红木家具专业展会。

红木家具行业是一个较为传统的细分行业,展会营销对企业来说是最为直接的营销方式之一。但面对如此多的展销会,红木家具企业应该如何去选择?如何能够将展会营销做得更好?为什么有些企业参展能获得惊人的成绩,而有些企业在参展之后却入不敷出?如何通过展会营销,将各种投入用在刀刃上?这是一个十分值得研究的课题。为此,我们特针对此话题做了相关总结,供参考。

一、智慧谋略,选择为先——展会分析

在选择展会之前,企业应该对各类展会进行深入地分析与了解,根据自身定位做好展会选择。

首先,分析各种展会的类型、定位特征及受众。

与红木相关的展会主要分为以下几类:

1与红木相关展会的主要类型

与红木相关展会的主要类型

其次,分析展会规模及参展商情况,实地感受展会氛围。

在具体了解展会的定位与受众之后,需注意展会的规模及参展商情况,这方面的信息可以通过展会的宣传资料或官方网站查询获得。一般有实力的展会都会有清晰的展会规模及参展商信息,并且好的展会能吸引到众多的业内知名品牌参展。另外,如果条件允许,最好是经过实地考察展会后再去参展,现场感受展会的实际人流、参观者类型档次、展会的装修设计、企业展品类型档次、现场活动氛围等。

2人气爆棚的东莞名家具展

人气爆棚的东莞名家具展

二、兵马未动,粮草先行——展前筹备

在选择展会之后,应该要制定清晰的参展目标,并根据目标做好各种展前准备工作。一般红木家具企业的参展目标有四个方面:品牌推广、招商加盟、现场订货、经销商培训。而针对展会的目标,通常要做好以下展前准备。

1、现场展位设计

参展企业在展览会上展现自己的创造力,是赢取同行敬意,赢得经销商加盟、消费者信赖的最便捷而又最有效的手段之一。这种创造力展示的首要载体就是展位设计。

展位设计是最容易被首次参展的企业忽视的环节,也是首次参展企业最没有把握的环节。因此,参展企业需要对展会的现场氛围有一定的了解,然后与专业展会设计公司多作沟通,才能打造出极具创意、新颖生动的展位来。

在某种意义上说,展位的设计水准,构建水准,恰如经销商的店铺装修,甚至展位比店铺的商业价值更大。如果经销商恰巧是本公司产品的代理商、经销商,他一定会坚定对此品牌的信心,并产生一种自豪感;如果是其他品牌产品的代理商,则会产生强烈地好奇及冲动,不由自主地走进展位,一探该品牌产品的究竟,新的商机就会在这种探究中大量产生。

友联·为家展厅

友联·为家极具现代中国风的展厅

2、准备展品,合理摆放

准备与展会定位相符的展品,并进行合理的展品摆放,是展会营销非常关键的环节。不少参展企业,特别珍惜用重金买来的每一寸展位面积,因此会用展品将整个空间摆放得不留余地。但是正如作画,适当的空白,可以给人以想象的空间。因此在展位内恰到好处地留出空地,不但有利于参观者行走,给参观者舒适感,更有利于容留更多的潜在客户。特别是像东莞名家具展、深圳文博会等人气极高的展览会。

展品摆放应该倚重专业的空间设计人员,进行精心布局,务求色彩搭配、灯光协调,从而从整体上感觉精致、优雅。对于小型展位,展品摆放宜以一个系列为主。单一系列展品风格一致,相互呼应,容易在展位上形成协调一致的氛围,容易让参观者将视觉焦点放在企业希望的关注点。

宁可少摆展品,也要保持展位的品位;宁可少而精,不可多而滥,这是展品摆放的要领之一。没有拿出来的展品,可以让经销商去工厂或展厅看,或者用宣传册照片补充说明,甚至可以用较有新意的IPAD来给客户自己查阅。目前,有的企业还在展位上设置了专门的IPAD体验区。

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卓木王红木名家具展展馆内的IPAD体验区

卓木王红木名家具展展馆内的IPAD体验区

3、做好展会期间配套活动

为了配合展会取得更好的宣传效果,让品牌在展会上得到更高的关注度,展会现场应该策划出各种配套的活动方案,如新产品发布会、订货会、招商会、拍卖会、培训会等。

(1)新产品发布会:正式的新产品发布会可以吸引到更多现场观众的注意与兴趣,有利于新产品信息迅速传播,便于新产品成功上市。

(2)订货会:正式的订货会,有利于工厂发现和掌握优质经销商,迅速获得更多订单,便于集中生产和物流配送。

东成红木2013招商订货会

东成红木2013招商订货会

(3)招商会:正式的招商会,可以大大地提升企业的形象,吸引优质的经销商,集中招商加盟,降低市场开拓成本,提高了开拓市场效率。

(4)拍卖会:拍卖会是指以公开竞价的形式,将指定的商品转让给最高应价者,在红木家具行业也是较常见的企业个性推广活动之一。通过有吸引力的拍卖,可以吸引到很多感兴趣的买家关注,甚至还可以成为媒体对展会报道的亮点。比如“1元起竞拍会”、“某某产品拍出千万天价”等。

(5)培训会:培训会一般分为经销商培训会或红木知识讲座。经销商培训会主要是针对品牌战略、发展规划、产品知识、终端销售技巧、盈利模式等培训,有利于统一经销商思想、提升经销商的信心和对企业的忠诚度。红木知识讲座往往是一些对自己产品及品牌较有信心的企业,通过聘请专家或技术顾问,举行专业的知识讲座,让消费者了解红木知识,可以在讲座中深入强化自身产品的优点及亮点,这对于高端精品销售的品牌来说也是非常见效的营销方法。

(6)工厂参观:一般经销商在选择加盟合作厂商时都会比较谨慎,如果厂家做好准备,开设了组织共同参观工厂,了解企业生产能力及生产环节的细节,可大大增强经销商对企业的了解和信赖感,为招商打下良好基础,便于招商加盟,甚至可促成经销商尽快决策。

4、准备现场宣传资料

充分、完整的宣传资料可以为展会现场营销及洽谈、展示、推广起到很重要的促进作用。一般企业参展的必备物料及宣传资料有:

(1)企业宣传册:企业宣传册是以企业文化、企业产品为传播内容,是企业对外最直接、最形象、最有效的宣传形式。有的品牌企业将自己企业的宣传册定位为招商册,主要展示品牌实力、荣誉、优势,同时清晰介绍招商优势、要求、支持政策及案例展示等。

(2)企业宣传片:企业宣传片作为传递商品信息、促进商品流通的重要手段,可以包括企业宣传片、形象片、专题片、历史片等。

(3)企业网络平台:企业网络平台包括企业官方网站、微信公众平台、微博平台等。企业官方网站是企业在网络上的形象窗口及宣传窗口;微信公众平台是企业在移动互联网上的新型营销窗口;微博平台则是企业与客户、消费者多方互动的自由平台,可以用作收集相关建议与有效信息。

(4)其他宣传资料及物料:主要以企业VI形象系统里面的常用物料,包括有手提袋、X架、名片、请赐名片盒、纸杯等,这些所有在展厅摆放要用的宣传物料,都会统一VI,并有企业LOGO标识,让人感觉到品牌的文化内涵。

5、梳理新老客户,做好展前邀约宣传工作

企业在去参加展会之前,应该安排营销团队将新老客户进行梳理,并进行有必要的甄选及邀约。在展会上,新吸引来的经销商,一般不会当场决策,他们需要一个对企业深入了解的过程。但是,只要潜在的经销商愿意建立联系,就是很大的成功。让其了解公司最新动态及最新产品,增加对品牌的信心,从而促进现场营销气氛及促成订单。

同时建议在官方网站、微博平台、微信平台发布企业的参展信息及展会期间的企业活动,甚至在业内杂志、网络媒体有策划地做足展前宣传推广工作,以吸引更多的新老客户关注展会及参观展会,以达到更佳的展会效益。

三、养兵千日,用兵一时——展中之战

展会作为一项最强势的营销行动,企业应当集中精兵强将,投入较多的人力、物力,力求在展会中一战而胜,取得佳绩。出现在大型展会上的工作人员,大部分是企业精英。大型展会的参展企业,一般需要拥有以下几类人员:销售人员、策划人员、企业负责人以及后勤服务人员。

参加大型展会,首先是一次公关行动。公司的形象既体现在展位制作与展品摆放上,也要通过参展人员的着装、言行举止表现出来,专业的形象可以给品牌加分。

在大型展会上,人们通常见惯了参展企业代表整洁统一的着装,极其专业而广泛的学识,优雅的谈吐,清晰的思维,老到的商业谈判技巧,随时会出现的企业决策人。由这样的精兵强将组成的参展队伍,才是让客户放心的企业,才能让客户对其建立信心。

区氏臻品专业的接待团队

区氏臻品专业的接待团队

在展会期间,高层领导也要集中注意力,随时保持与现场的联系。实际上,很多参展企业领导常常亲临现场,观察展会的整体氛围,亲自评估展会参观者的专业水平。作为一次投入巨大的营销行动,企业最高决策者亲赴现场,既可以鼓舞员工士气,提高员工工作热情与工作质量,又可以缩短决策流程。

展会的会期一般在四天至五天,即使是声誉良好的展会,客流的分布也不是平均的。在一阵爆发之后,也可能会出现冷场的情况。因此,在人流爆发的时候,对于初次参展的企业,工作人员能力是个极大的考验。而过了人流爆发时段,接下来的冷场,实际上正是成交的黄金期。任何一个潜在的买家,都会在展会现场对参展企业所表现的每一个细节详加观察,并现场评分。

四、慎终如初,决胜未来——展后跟进

展会时积极接待客商,并有意识地收集更多有意向的潜在客户信息,并在展览会之后进行资料整理及跟踪访问,是落实展会成果的主要手段之一。

参展企业一般会在展会上遇到众多的意向客户,如何将这些意向客户变成真正客户,既取决于企业实力,又取决于产品的市场成熟度,还取决于销售人员的工作能力以及企业制订的销售策略。因此,展会后应及时联系相关客户。

经销商及消费者通常已经在展会现场见识了企业的实力,他们从展位的面积,展位的设计水准以及展品的摆放,现场工作人员的专业水准等诸多方面分析评估企业实力。一件产品,是否被市场接受,是否能带来利润,经销商更有发言权。但同时,经销商也需要生产企业为他们提供该产品在其它地区的销售信息,关于此产品的设计思想,制造信息,符合相关产业政策的水平,与同类产品的比较信息,并在销售策略上进行辅导。

一个工作能力出色的销售人员,也会在展会后与客户建立互信的工作交流及私人交流。销售人员态度热情,专业知识丰富,能为经销商提供切实有效的帮助,是达成真正合作及长远合作最坚强的人力保障。对于一个有实力的企业,好的产品,强有力的销售人员及被市场接受的销售政策和支持策略,那么客户及订单的成功机率就应该非常之大。

事实上,在展会上,参展企业能搜集到大量的潜在经销商与其他专业人士的联系信息。对于这些联系信息,市场销售人员应专门整理,在展会后仔细甄别,筛选出真正的经销商信息,与之建立并保持联系。对于其它的专业人士,应将信息交给企业相关部门,以最大程度地利用参加展会获得的专业资源。

小结:总而言之,在市场经济条件下,展会营销是非常便捷而有效的市场营销手段,但也是一项较为复杂的工程,必须经过周密且对路的计划、出奇制胜的推广模式、科学的分工、严谨的执行方能使展会营销真正发挥作用。研究展会营销,做好展会营销,必能在未来的市场竞争中,把握先机,拥有核心竞争力。

(原标题:林伟华:红木家具企业如何做好展会营销 作者:林伟华)