泰普尔丝涟为高端床垫系列提供长达10年包换服务

导读:
家具迷最新消息,国际著名的泰普尔-丝涟床垫国际公司(Tempur Sealy International )表示,从3月1日 开始,将会为高端床垫的顾客提供长达10年的床垫免费更换服务。

家具迷最新消息,国际著名的泰普尔-丝涟床垫国际公司(Tempur Sealy International )表示,从3月1日 开始,将会为高端床垫的顾客提供长达10年的床垫免费更换服务。

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这些高端床垫系列包括,泰普尔(Tempur-Pedic)、Stearns & Foster、Sealy Optimum以及Sealy Posturepedic系列,其中有些之前已经承诺保障期为15年的,将不会受到影响。另外,在3月1日之前购买的Tempur Sealy 床垫将不会受到这次保障期计划的影响。

公司的执行副总裁兼北美地区总裁瑞克·安德森(Rick Anderson)表示,“最近的床垫调研发现,消费者发现床垫行业的保障计划常常让人感到迷惑并且令人误解,这其中包括10年期的产品全部更换服务以及15年期的部分更换服务。而我们的顾客也对这次调研结果表示同意。所以,我们在采取措施,根据我们的领先产品形象,为顾客带来新的信任标准。”

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另外,有些零售商担心过长的保障期将会挤压新床垫的销售,安德森表示,零售商将可以在今年的二季度开始销售延长了保障期的Tempur Sealy系列产品。“我们希望这个计划将会得到零售商们的支持。”

(编译:高单单)

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