英国家具电商Wedo开设第一家线下体验店

导读:
对家具电商来说,从线上扩展到线下是“惊险的一跃”,因为不论如何,对于大部分家具购买者来说,实地的体验对购买决定起到很重要的作用。比如国内的家具电商美乐乐就在不断在各地开设实体店,而今天家具迷介绍的这家英国家具电商Wedo,也走出了这一步。

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Wedo 的官方网站

编者按:对家具电商来说,从线上扩展到线下是“惊险的一跃”,因为不论如何,对于大部分家具购买者来说,实地的体验对购买决定起到很重要的作用。比如国内的家具电商美乐乐就在不断在各地开设实体店,而今天家具迷介绍的这家英国家具电商Wedo,也走出了这一步。

Wedo是英格兰科尔切斯特(Colchester)一家有远见的网上品牌家具折扣商店,成立于2011年,由于业绩良好以及顾客的需求,该店决定开设第一家实体商店,方便客户在购买之前获得实地体验。该体验店位于Turner Rise 零售公园,店铺名称为“Wedo  Home”。

与其他家具折扣店不同,Wedo Home提供“店中逛店”(Shop in Shop)的服务,即,顾客可以在商店里一边喝咖啡,一边通过上网设备浏览超过20000件商品,同时还有导购提供专业的咨询意见。

目前为止,顾客对该措施的反馈很积极,这反应出消费者们需要并希望有机会在思考并购买喜欢的家具之前,能够看到并亲身感受一番。通过开设体验店,Wedo Home可以同时作为商店以及展厅,满足人们购买品牌家具的需要。

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通过一个富有热情、创造力和专业人士组成的精悍团队,Wedo 简单购物已经创造了一个灵活的构架,可以灵活的应对市场需求。

Wedo的创建人兼总经理加雷斯·奈特(Gareth Knight)说道:“我们很高兴可以为顾客提供这种购物选择。Wedo一直致力于通过多种渠道,为顾客提供身临其境的全方位顾客体验,我们拥有懂得利用网络的明智的客户群体,我们的员工经过训练并具备了向顾客提供专业参考建议的能力。”

(编译:高单单)

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