潘燕丹：品牌化—撬动消费者心智的支点

所有的企业都想要做品牌，都想呈现自己的个性或者差异性；但在这个同质化越来越严重、技术堡垒又越来越薄弱的时代，各大企业都明白，占据了消费者就是赢得了市场，But how ? 如何进入消费者的认识？

定位之父、营销战略家杰克•特劳特曾经说过：“企业用什么进入消费者的认知并占得优势地位？那就是品牌。消费者认知中不存在企业，只有品牌。” 在外界，首先进入消费者眼里、脑里、心里的就是品牌形象。良好的品牌形象可以为消费者带来品质的保证感和品牌的喜欢度。也如我的搭档——研发院的设计总监ANA RIO一直所说的“品牌形象搭建了品牌与消费者认知之间的桥梁，影响着人们对企业的设想和感受。”

显然，我们得出了答案：品牌化（BRANDING）。品牌化的目的就是为了在产品、企业的利益相关者们、以及消费者们之间建立一种情感联系，也就是在消费者认识中建立关联性。但品牌化是什么？品牌化不只是LOGO，不只是字体，不只是口号，不只是颜色，它是企业表现自我并展现于外界（终端消费者、制造商、经销商、分销商、投资者等企业的利益相关者们）的渠道。品牌化要传播出品牌形象的多维度全局感观；它包含着二维平面设计的各种应用和三维空间设计的各种形态，以及四维活动或者品牌体验的各种表象；各种界面呈现的品牌形象，都要具有一致性，才能让消费者们接受到正确而清晰的品牌形象，从而在消费者认知中注册为品牌。

“品牌化过程是通过一系列主题一致的传播活动，为我们的产品在消费者认知中创建唯一独特的名字和形象。品牌旨在建立差异化，吸引和留住我们的忠诚客户。”

企业主们可以对照着反思下你们的品牌化过程。你所认为的品牌形象，是不是消费者认知中的品牌形象？有无沉思过，当对应的消费者想到你产品品类的时候，他们想到的是谁，是您的品牌吗？是否还在罔顾全局而对某一个字体的设计或者某个符号的形式深陷其中？是否还是想要各种五彩缤纷，但却毫无章法、毫无一致感的设计表现？是否还想要某种炫丽无限却毫无品牌相关性的广告概念？

作者简介：

潘燕丹

深圳家具研究开发院品牌形象设计部经理