车建芳带领创新设计军团参观曲美!设计为何取经新零售?

导读:
家居业行业首个以创新设计为中心的企业联盟——创新设计联盟主席车建芳女士,带领着超50名行业大咖集体亮相曲美,对曲美家居北五环店进行了一次考察交流。

2019年5月25日,位于北京来广营西路的曲美家居北五环店迎来了一群“重量级”客人,家居业行业首个以创新设计为中心的企业联盟——创新设计联盟主席车建芳女士,带领着超50名行业大咖集体亮相曲美,对曲美家居北五环店进行了一次考察交流。

车建芳参观曲美

创新设计联盟到访曲美北五环店

2013年,红星美凯龙副董事长车建芳女士以个人名义发起了“创新设计联盟”,旨在推动家居行业原创设计水平,加强中外交流合作,提升设计产业整体水平和国际竞争力。

那么问题来了,一个以“创新设计”为目的的行业联盟,为什么要集体参观学习以“家居零售新物种”著称的曲美家居北五环旗舰店?当我们真正去领会背后的意义,便会豁然开朗。

理由1:设计的本质是为了满足需求

设计以人为本,本质上就是为了满足人们的需求。当家居消费品从单品转向全屋,设计也被重新定义——设计生活而非设计产品。

如何才能让产品更全面地满足新时代消费者的需求?科尼尔公司提出了“消费者沉浸式空间”的理念,强调购物的体验性。曲美北五环店也进一步给出了自己的答案。

车建芳参观曲美

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曲美家居董事长赵瑞海向嘉宾分享

总面积达12000㎡的家居商场内,一楼是泛家居品牌专区+生活样板间+餐厅休憩空间的设计规划,满足顾客生活中多样化的需要;二楼主打成品家具和软装产品,提供一个丰富的家具选购空间;三楼则为有整装需求的人群服务,实现拎包入住。在曲美北五环店,打造的是沉浸式的消费体验,以生活为目的,拓宽场景空间,展现着实现美好生活方式的无数可能。

车建芳参观曲美

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理由2:数据驱动,新零售让设计回归真实

新零售的本质是以消费者体验为中心,以数据驱动的泛零售形态,只有真正活跃在消费者一线的终端,才能带来更加真实的数据和需求,指导设计回归人的最原始需求。

曲美北五环店的150个合作品牌、30000多个商品,皆是以用户为中心、以大数据支持,围绕住、食、衣、娱、育,结合产品、设计、场景、科技、美学、艺术等,针对用户需求提供的服务,并与消费者产生情感链接。恰如娜娜·迪塞尔所言:“我尝试所有方面的可能性,技术,材料,形式和巧能,但我最关心的仍是人的情感因素。

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超50名行业大咖深度体验曲美创新零售

这也提点了原创设计的未来:让设计回归生活,不仅是原则也可以是方法。设计师要走下神坛,走到真实而日常的家居生活之中,才能真正创造出人人都需要的作品。

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理由3:专注真实的空间需求,设计是提案生活方式

作为中国原创设计标杆品牌,发展30年来,曲美开发了上10个商品系列,从北欧、现代、新中式到轻奢,经典设计比比皆是,例如C3椅、“豌豆公主”休闲椅、“乐山居”沙发等。但曲美北五环店给人们印象最深的并不是某件单品,而是一个个充满烟火气的生活空间。

“喵时光”猫舍主题馆打造了宠物达人的生活情景空间,在空间设计上既保持了空间相通,又保留了自由隔断,给宠物充裕的空间。音乐主题馆“和弦上的家”则淋漓地表现了音乐达人对生活仪式感的追求。

实际上,曲美在门店改造中以原创设计为中心进行了家居消费场景创新。从一楼的五大生活方式主题馆到二楼七大情景生活样板间,每个空间都以真实的生活需求为出发点设计,构建出不同的生活场景,将消费者心目中模糊的理想生活补充丰富,提案生活方式。

车建芳参观曲美

车建芳参观曲美

实际上,曲美在门店改造中以原创设计为中心进行了家居消费场景创新。从一楼的五大生活方式主题馆到二楼七大情景生活样板间,每个空间都以真实的生活需求为出发点设计,构建出不同的生活场景,将消费者心目中模糊的理想生活补充丰富,提案生活方式。

理由4:产品设计市场化,离不开零售创新

所有的产品设计最终的目的都是市场化。尽管研究产品设计创新是延续企业发展的重要手段,但要变现,终端零售创新也势在必行。面对激烈的市场竞争,曲美家居北五环店不就是曲美终端零售的一次创新尝试,更是中国家居行业的一次开拓性的终端变革。

传统的家居行业尤其是家居卖场已经走到了创新的拐点,曲美以大数据分析消费需求,带来一站式家居家装购物体验。完成着单品向整体解决方案转变时,也让购物体验得到升级,使得昔日“低频”的家居消费转为“低频+高频”并行,为行业提供了值得借鉴的模板。

车建芳参观曲美

车建芳参观曲美

作为家居卖场的新样本,曲美北五环代表着一种新的可能,是传统家居产业新时代下敢于创新、积极探索后的产物。对于处在升级转型期的家居行业,有着莫大的指引作用。

设计升级,零售更需要升级

实际上,这并不是第一波组团来曲美北五环店参观的队伍,挪威贸易和工业部部长伊萨克森一行、中国建筑材料流通协会家居建材市场委员会等,都来过曲美北五环店进行参观和交流探讨。但作为一力推动中国原创设计水平提升的创新设计联盟,本次活动也为家居行业传递了一个重要信号:设计升级,零售更需要升级。

车建芳参观曲美

这个时代的供求关系早已改变,终端零售市场从过去“以货为中心”转变成了“以人为中心”,抓住有限的流量成为活下去的关键。从盒马鲜生、超级物种、到罗森、全家,无一不是对终端零售的创新尝试。而家居行业也同样逃不开新时代的消费法则,从产品设计到空间设计,设计升级是必行之路,但要活下去,也必须依靠零售创新抓住用户。

零售升级或许不仅是一场技术上的变革,还是协同机制上的创新,参考坐标应该是用户,而非商业、新颖的概念。在全球家居市场,日益增长的家居消费需求也不断刺激着企业发展壮大,但瑞典的宜家IKEA、日本的宜得利NITORI、美国的爱室丽Ashley,没有一家不是靠着别人难以企及的创新零售模式发展壮大的。而在中国,我们同样期待这样的零售巨头诞生。

(家具迷 余斌)

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