家具业做生意的维度已经变了!全屋定制之后可能是它?

导读:
从消费市场看,人们日益增长的美好生活需求正在不断刺激着家具零售业的再发展。但伴随销售需求的变化,传统的家具零售套路在面对消费者时已经显示出吃力的一面。

从消费市场看,人们日益增长的美好生活需求正在不断刺激着家具零售业的再发展。但伴随销售需求的变化,传统的家具零售套路在面对消费者时已经显示出吃力的一面。

传统的竞争策略主要围绕如何将产品“推销”给消费者,所以在竞争时强调“产品为王”和“渠道为王”,即在品质产品的基础上通过扩大渠道和市场覆盖吸引更多的消费者以实现销售。

传统家具零售店

传统家具零售店

但如今生产力的提高让同一价位的产品品质并不会产生太多区别,而遍布的家居卖场、门店数量让用户几乎没有渠道方面的购物阻力。最关键的是在这追求极致体验、一站式服务、讲究购物效率的互联网时代,仅靠某一单产品就能获得消费者青睐已经是一个极小的概率。

因此以大家居、全屋定制、整体家装解决方案为趋势,不少品牌纷纷跨界抢占市场,而这样的趋势在2018年家居零售业还将继续。

消费需求从单品转向家居整体解决方案

简单地说,人们对家具消费的需求可以分为两种,一是因旧家具换新产生的消费需求,二是基于房屋装修产生的需求。前者是单品,而后者则基于多品类的家居整体解决方案。因此造成了二者在市场体量的极大差别,国家统计局相关数据显示全国一年的装饰市场份额大约是4万亿,而2017年全国家具类零售总额不过2809亿元,相差上十倍。

再加上消费升级时代的到来,人们越来越意识到无论是添置新家具还是装修,目的都在于提高生活品质,更好地享受生活。而与换一件家具相比,装修就是更好的生活质量提升手段。

随着近2年从家具、设计到软装全套解决方案供应商的出现,未来消费者将只会越来越享受这种一站式提升生活品质的体验。

一站式提升生活品质

家居整体解决方案 一站式提升生活品质

经销模式变革,全屋定制热潮掀起

基于消费需求的变化,传统家居单品类经销模式开始被诟病,而大家居、全屋定制等多品类经销模式从很大程度上为家装消费者节省了挑选家居产品所费的时间和精力,并且增加了盈利面,因此备受欢迎。

但正如中国建筑装饰协会住宅部品产业分会副秘书长唐人的观点:“鉴于传统大家居战略沿袭传统单品类经销模式,很难从中进化出一个新的多品类集成经销体系来。所以,我们看到传统大家居企业目前突破的方向,是朝着家装公司的方向发展。”不仅皇朝、联邦高登、红苹果、全友等家具品牌纷纷跨界更类似家装公司的全屋定制服务,箭牌橱柜、科勒橱柜、九牧橱柜等陶瓷卫浴品牌也宣布跨界,而这股热潮在2018年同样持续上演着。

这一切都说明着面对消费需求升级,市场要求品牌“始终把品类的发展与家装消费者‘装修一个家’的消费逻辑紧密联系,在产品的设计、生产和销售等各个环节,都能够把新开发的产品与原来的产品实现紧密的‘集成’。”

然而,尽管全屋定制可以满足消费者对整体解决方案的需求,但在实际服务过程中会产生许多问题,比如“如何把控产品的标准和量化”、“谁来掌握设计主动权”、“谁来实施建材产品的安装施工”等等。可见全屋定制也不是完成模式,那么家居业发展的未来模式究竟应该长什么样?

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这才是家居业发展的未来模式!

实际上,关于家居业未来模式并不是没有参照物。在家居行业积淀了30多年的迪信家具,在这几年就迎来了爆发期,受到众多高端消费者的追捧。最重要的原因就在于其不断积累完善的全屋家居产品供应体系,以及基于工业化智慧家装打造的私人定制家装服务,以消费需求为中心提供了完善的产品和高端整体家居体验。这种集合了家具零售、家装服务的门店服务模式已经成为了当下消费者心中的香饽饽。

迪信家具受消费者热捧

迪信家具受消费者热捧

与一般家具零售店不同,迪信家具店集合了家具零售店、家居设计公司、家装建材公司、橱柜店等多种属性,并且在每一个板块都做到了领先行业水准。

譬如家具零售,30多年的产品研发历程就像是为家而垒积木,品类全面涵盖了客厅、餐厅、厨房、卧室、衣帽间、书房等,以媲美进口高端奢华家具的品质品位为消费者提供多品类的全屋家具。

譬如家居设计,每一位私人定制家装客户都由在业界堪称是泰山北斗的迪信家具董事长兼首席设计师梁少禧亲自操刀设计。每一份施工图精细度堪比汽车制造图纸,按迪信标准,这样的图纸市场价将达到2000元/m2。

再譬如家装建材,迪信家具经过上十年的工业化智慧家装研发,创新地打造了独具专利的护墙板及挂板技术,打造了独家配套的室内门及门套、台盆、卫浴等等,并能通过“工厂预制+现场安装”的方式实现装修效率最大化、装修环保最大化等等。

迪信私人定制家装

迪信私人定制家装

而全屋定制所不能解决的问题,在迪信家具完全不存在。从家具、软装、建材产品到设计、施工,全程都由迪信掌握主导权。此外,为了给予消费者最大保障,签订了第二方协议的施工队独立于迪信体系,只需要负责按照迪信提供的施工图纸进行标准化施工。如施工方不按图施工导致出错,责任由施工方承担。这样权责明确的专业分工和相互监管,规避了传统家装公司设计与施工全包式带来的弊病,给予用户最放心的消费体验。

从家具零售到私人定制家装服务,迪信家具门店模式既能满足零售客户需求,又能提供完美整体家居解决方案解决消费者对品质生活的根本追求,已然远远超出了家居业当前的潮流趋势。而当下,人们对美好生活需求的观念才刚开始萌发,可以预见,未来这种模式只会在家居市场继续盛大绽放,引领家居业更好地发展。

(家具迷 林红梅)

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