乌镇互联网大会上大佬说的这五句话,将对家居业产生深刻影响!

导读:
:截至2017年6月,全球网民总数达38.9亿,普及率为51.7%,其中,中国网民规模达7.51亿,居全球第一。

12月初,在乌镇举办的第四届世界互联网大会备受瞩目,一度成为寻常巷陌、茶余饭后大伙讨论的话题。互联网大会有多热,看看下面这张图你就知道了。

朋友圈疯传的大佬乌镇聚会图

朋友圈疯传的大佬乌镇聚会图

据大会的最新统计显示:截至2017年6月,全球网民总数达38.9亿,普及率为51.7%,其中,中国网民规模达7.51亿,居全球第一。可以说现在在中国,互联网已经像水、像电一样,成为今天全社会所有个人和组织的基本需求,任何一个行业的发展都将不开互联网搭建的基础设施和经它带来的新思考方式。

一年一度的互联网“乌镇时间”,正是业内大佬们对整个互联网生态的一次复盘,今年的互联网大会透露了什么信息?为此,家具微新闻专门整理了会上大佬的五个金句,谈谈对家居企业有什么启示。

过去的生产资料是“煤”、“电”,未来的生产资料将会是“数据”

——主动“触网”,善用大数据

大数据并不是一个新词汇,几乎每一年的大会“大数据”都会被再三提起,其重要性可见一斑。因此,我们整理的第一句金句是:

“未来30年数据将成为生产资料,计算会是生产力,互联网是一种生产关系。如果我们不数据化,不和互联网相连,那么会比过去30年不通电显得更为可怕。”

——阿里巴巴董事长马云

在马云看来,第一次工业革命的生产资料是“煤”,第二次工业革命的生产资料是“电”,未来30年,“数据”将成为新的生产资料,而处理、分析、归纳数据的“计算力”将会成为生产力。

马云在互联网大会上发言

马云在互联网大会上发言

为什么这么说?举个例子,现在“大数据”最常见的运用场景便是——用户行为分析。即通过分析用户的浏览记录,消费记录,行动轨迹等产生数据,来分析用户喜好,并将这些数据作为生产依据。电商通过大数据能做到精准营销、零售通过大数据更懂消费者、教育通过大数据做到因材施教、传统产业通过大数据进行量化生产等

对于家居企业而言,首先大数据能够用于产品的研发,现在大多数家居设计师主要是依靠理论、经验和个人审美来设计产品,这种方式比较主观。借助大数据来分析消费者的需求偏好,有机会打造“爆款”单品;

其次,要运用大数据驱动家居企业做精细化运营。企业做运营是为了定位目标人群,打造专专属服务,只有这样才能帮助品牌收获更多粉丝,激活更多潜在用户。在移动互联网时代企业要做到精细化运营,一定离不开大数据的帮助。

互联网的人口红利消失,人工智能将带来新的机会

——家居企业要紧跟趋势,拥抱人工智能

自从去年具备深度学习能力的人工智能“AlphaGo”战胜世界围棋冠军李世石之后,人工智能一下火遍了全国。今年大会讨论的最大焦点无疑也是炙手可热的“人工智能”。因此,我们整理了的第二句话是:

“互联网的人口红利没有了,新的技术红利又到来,这个技术红利便是——以人工智能为代表的技术创新。”

——百度CEO李彦宏

李彦宏在大会上发言

李彦宏在大会上发言

不仅是互联网的人口红利消息了,家居市场的人口红利同样消失了,现在各行各业都在寻求新突破。可能很多家居人认为人工智能”是一个离自己很遥远的词汇,其实不然,现在人工智能已经渗透到了各行各业,只是我们平常没有注意到,比如,我们经常拍照用到的“一键美颜”效果,就是人工智能技术的运用。

那么家居企业与人工智能结合,将够构建怎样的场景?比方说在工厂端,机器人将代替人工,更高效精准的完成一些线性工作、高精密度工作甚至是危险性工作;在门店端,未来机器人也许能取代或是协助导购员,为消费者提供更全面的产品信息和更舒适的购买体验......无论以何种方式实现,家居企业现在要做的就是紧跟时代。

红星美凯龙商场机器人“美美”

红星美凯龙商场机器人“美美”

目前,也有一些家居企业正尝试“AI+”,比如说,红星美凯龙携手科大讯飞,将智能机器人引入卖场,完成问询、导航甚至是导购等工作;少海汇打造的INXpark智能家居公园将在明年问世等。

未来的制造业都将会是服务业,未来的服务业也必须是新型制造业。

——转变思维,将传统行业当做服务行业来做

无论是互联网还是人工智能,它们的最终目的都是服务于人,给我们感触很深的第三句话是:

“未来的制造业都将会是服务业,未来的服务业也必须是新型制造业。”

——阿里巴巴董事长马云

未来,服务业和制造业的边界将变得更加模糊,作为传统行业的家居人来说,首先要改变角色,转换思维,把传统行业当做创意行业、服务行业来做。

把传统行业当做创意行业、服务行业来做

可能在过去制造业只要把产品做到就万事大吉了,对营销、对服务并不擅长。随着制造业和服务业的逐渐升级和融合,现在的家居人不仅得把产品做好,还得懂得做营销,懂得做服务。

家居企业的服务水平首先体现在一线的终端门店上,包括导购人员的服务水平是否标准化、店内所营造的购物体验是否人性化,这当中都有很多细节可以优化,比方说餐饮界的海底捞就有很多值得学习的地方;

其次,售后服务也是提高整体服务质量的重要环节,产品维修是否及时,投诉处理是否妥当,遇到问题是否会推诿扯皮,售后信息是否公开透明等。

物联网的发展速度可以会比过去快上一万倍

——万物互联的时代,家居人不能掉链子

说到人工智能和大数据就不得不说一下同样被誉为下一个风口的“物联网”,我们精选的第四句话来自“互联网之父”罗伯特·卡恩:

“互联网把数据从一台电脑传到另一台电脑,现在,我们应该创造一个数字物体的社会,就像我们创造因特网一样”

——互联网之父·罗伯特·卡恩

“互联网之父”的罗伯特·卡恩

“互联网之父”的罗伯特·卡恩

物联网顾名思义就是“通过传感器、芯片的嵌入,将万物联系在一起的互联网”实现物物互联。特别是当物联网融入到家居产品时,将会让人们能够实现那些过去不敢想象的生活场景:

“清晨,在柔和的音乐中醒来,窗帘自动拉开,室内的温度和湿度自动调节至最佳,电视准点开启,为你播放早间新闻,而另一头,厨房的面包机豆浆机正忙碌起来为你准备早餐......”

智能家居示意图

智能家居示意图

目前,家居企业在物联网方面的探索还停留在浅滩,比方说开发了一些远程遥控、运行监测功能或是在家居产品中嵌入一些简单的USB接口、音响设备、按摩功能等。这些都还不算是真正意义上的物联网和智能家居。

延伸阅读:2017年家居市场热词榜出炉!

现在家居企业要做的事情是首先建立一套智能家居的行业标准,找到共同遵循的标准和协议;其次是对客户进行分类,定制不同的需求,因为智能家居不能只是少数有钱人的享受;最后,还必须培养用户的使用习惯,告诉消费者什么是真正的“物联网+家居”,做到这些后,就可以等待更多关键技术的突破了。

最后,第五句话,也是感触最深的一句话,来自阿里巴巴董事长马云:“过去20年互联网“从无到有”,未来30年,互联网将会“从有到无”。

从无到有”,未来30年,互联网将会“从有到无

为什么未来30年互联网将会是“从有到无”呢?事实上,这里的“无”是指无处不在的“无”,也就是说,无论你喜欢与否,互联网已经渗透到了全社会的各行各业,从一种工具变为基础设施和生产资料;

以前人们会谈互联网,而未来将没有纯互联网思维,互联网变成了一种习惯和平常,无处不在的影响我们每一个人,每一个行业。

(家具迷  刘威)

版权声明:家具迷网独家发表,转载请注明来源和链接地址。未经许可请勿随意删改文字。 随意删改本站内容,家具迷网将保留追究法律责任的权利