家居认证五花八门 统一标准亟待出台

家装旺季到来，选材料、买家具成为准业主的头等大事。目前家居市场上关于环保、质量的广告宣传铺天盖地，各种专业术语让消费者无所适从，只好依靠商家出具的各种认证来判断优劣。在偌大的家装建材市场中，究竟这些环保证书和质量检验报告“含金量”有多高？消费者面对琳琅满目的“质量安全”、“环保达标”等报告，如何才能选择到真正合格的产品？一起来看看。

乱象1  证出多门难分辨

记者近日走访广州多个家居商场20多家建材、家具品牌，当商户被要求出具产品环保认证或者质量检验证书时，90%以上品牌均能拿出厂家提供的各类证书。而且这些认证标志不但有国内的还有国际的，既有国家级也有地方级的，如“中国环境标志证书”、“绿色选择推荐书”、“国际ISO-94011环保认证”等。

许多消费者拿着法定机构出具的合格检测报告，安心交钱购买家具，但买到的家具未必是合格家具。虽然相关部门规定，家具企业每年至少两次经过法定检测机构的质量检测，但是这个过程是企业自行送检，整个取样送检的过程没有任何监督，这意味着送检的板材样品未必来自企业制造的家具。

乱象2  过期报告忽悠人

有的企业虽然被抽检和送检的产品合格，但相关检验机构也只对送检的样品和抽检的批次产品负责，并不能说明该企业的所有产品都符合环保标准；记者走访还发现，有些商家会将往年的合格证书修改、复印后提供给消费者，把这些过期的环保和质量认证当成永久的“金字招牌”。

记者发现，有不少企业采用蒙人的外文报告、自制的假证明、伪造的假材料、花钱购买的各种所谓“奖励证书”来伪造质检报告。

乱象3  标准五花八门无统一

对于儿童家具，家长们最关心家具板材中的甲醛释放量和重金属有害物质限量，而多个儿童家具品牌的“保证”也是五花八门。在专业儿童家具品牌松果的门店，商家把表面漆、金属件的供应商资质文件等张贴在显眼位置，出示有国家家具检测中心印章的检测报告，其中外观、甲醛等均达标，不过，检测依据的标准一栏却并未出现国家标准《儿童家具通用技术条件》，报告中也未涉及新国标中提及的针对表面涂层的锑、砷、钡、镉等8种元素限量检测项目。

一家儿童家具品牌松堡王国的销售人员出示某检测公司出具的检测报告，从外观到有害物质一应俱全。但销售人员也坦承，不会每款产品都送检。而在其它一些儿童家具品牌，工作人员则表示，“相关检测报告的原件在厂里，要下个月才能拿来查看”。

记者调查   

家居质检报告鱼龙混杂

到底什么部门能提供家具质检报告呢？记者了解到，地市级或以上家具产品质量监督检验单位，作为企业产品质量的重要证明文件。由于家具建材日常关注度低、专业性强，家具建材产品质检报告不仅是流通领域质量管理过程中必不可少的程序，也是消费者和业主判定产品质量的重要依据。

“中国环境标志产品”含金量最高

据广东省质量技术监督局相关工作人员介绍，家具检测报告分为委托检验和监督检验两种，即常说的送检和抽检。企业送检很有可能挑选质量好的产品进行检测，检测结果不具备普遍性。相较而言，由质监部门和工商部门进行的抽检和报告更具有真实性和权威性。　

目前，消费者都普遍重视家具建材环保性能的重要性，市场上环保认证也是五花八门，消费者又该如何甄别环保认证的含金量？据广州市环保局专家介绍，目前市场上关于产品环保性能的认证，国家环保总局环境认证中心认证的“中国环境标志产品认证”的含金量最高，这是唯一一个由国家环保总局持有的环境认证标志。

检验报告要有CMA和CAL标志

记者在国家认证认可监督管理委员会官网上看到，中国绿色市场认证监督管理委员会、中国质量安全监管认证中心、中国质量认证标准协会、中国产品质量认证中心、中国绿色环保产业认证委员会等5家长期活跃在建材市场上的“国”字头认证机构和发证落款单位被拉入“黑名单”。

广东省质监局专家告诉记者，一份正规的检验报告一般都是3~5页组成，最重要是要有CMA(计量认证)、CAL(审查认可)两个标志及编号。这两个标志代表该质检机构经质量技术监督部门考查授权过，只有质监部门或者国家质检总局所出具的数据有法律效力。检验报告里有任何内容涂改过痕迹都为无效报告。

记者了解到，广东省内主要的家具建材产品质量检测机构有广东产品质量监督检验研究院(顺德)家具检测中心、国家人造板质量检测中心(广东)、广东省涂料产品质量监督检测站、云浮石材检测中心、UL广州南沙室内空气质量检测服务中心等。

业内说法：政府监管力度要加强

“由于有害物质限量检测是破坏性的检测，所以厂家基本不会每一件产品都送检。”业内人士坦承，即使是批次抽样送检，也可能是使用同一批材料的产品抽样送检，不一定每个款式都会有检测报告。“现在一般还是企业送检为主，送检和出示检测报告涉及企业规范的问题。这一方面需要行业自律，另一方面需要政府监督和消费者的监督。”

广东环球经纬律师事务所何荣新律师表示，家具建材产品属于低关注度产品，而涂料、木地板、墙纸、木家具等专业性强、有害物质含量多，国家职能管理责权不明晰，行业标准普遍滞后，很多标准的执行上还要再细化，例如可参照电器产品，强制送检，在销售场地采用强制性的标志。

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顾家家居天猫旗舰店

提供假质检报告

据新华网报道，今年3·8淘宝生活节，网友李女士在顾家家居天猫旗舰店看中了一款型号为1517的真皮沙发组合，在与顾家客服沟通的过程中，李女士得知，顾家家居电商渠道和线下销售渠道提供的产品款式不一样，网上提供的产品无法在线下实体店体验，李女士只能通过页面上提供的商品描述来了解，做购买决定。但在仔细阅读了商品详情之后，李女士发现在这款沙发的皮质检测报告有问题。在这份编号为120117125691的检测报告中，皮革样品M9805的到样时间为2013年6月25日，检测时间为2013年6月25日至2013年7月1日，但落款的报告批准时间为2012年10月23日，即样品还未送检，但是检测结论在一年前就已经得出。这让李女士百思不得其解。

根据李女士提供的信息，记者仔细翻阅了顾家家居天猫官方旗舰店里的商品。顾家家居在多款商品描述中提供了落款为浙江方圆检测集团股份有限公司(以下简称“方圆集团”)的皮革检测报告。除了型号为1517的沙发外，另外一款型号为B-91的真皮软床商品描述中展示的编号为120117169540的检测报告引起了注意。这份M1120皮革样品的检测报告送检日期和批准日期均为2014年1月，可加盖的却是有效期到2013年12月14日的过期MA/AL徽标。

Tips

如何选购认证家具产品？

1.一定要查看产品质量检验报告；

2.问清甲醛含量，并选择有甲醛释放限量标识的产品；

3.还可要求商家在购买家具的发票上注明家具等级和标识等质量、环保有关的内容；

4.尤其是在网购家具时，除了看整体效果图，还要看产品细节。如果产品详情页面中没有细节图，注意向卖家索要检测报告复印件或电子版，一旦出现质量问题方便维权。

（原文标题为：家居认证五花八门业主选购要细甄别）