交全款买家具 商家却迟迟不送货?

导读:
临近春节,很多人开始购买年货。这时候商场一般都会有优惠活动,但消费者此时要擦亮眼睛,否则就会像下面几位一样,吃大亏了!

临近春节,很多人开始购买年货。这时候商场一般都会有优惠活动,但消费者此时要擦亮眼睛,否则就会像下面几位一样,吃大亏了!

全款付清

这几位都是郑州东区欧凯龙家具城的消费者,面对记者,他们的情绪异常激动。提起来自己交的那些钱,她们是既委屈又无奈。

商场买东西.webp

说话的这位大姐姓朱,因为家里新添了宝宝,朱大姐便和丈夫合计来给孩子们买点新家具。凑巧,家具城正在做力度比较大的活动,他们就在一家名为阳光芭比诺的店里订了货。

上当受骗的老太太.webp

然而就在他们准备付钱的时候,店家却告诉他们,有一个方法能让他们再省一笔钱。

儿童双人床.webp

当时不止是朱大姐,很多客户也都听信了家具店老板的建议,没有到商场正规的前台去结账,而是在私人的pos机上进行付款。

早有预谋.webp

因为是在大商场中的店面,所有的客户也没考虑那么多。然而到了约定发货时间,这家儿童家具店却迟迟没有给他们发货。于是,顾客们纷纷打电话询问了家具店老板,结果却是被店家一再的拖延,而且几位消费者的共同消费金额已达几十万元。

大概得有几十万.webp

现在距离约定的发货时间已经过去了一个多月了,当记者和这些顾客再次来到位于东区欧凯龙家具城的店铺时,却发现这家店铺已经关门了。顾客又联系了店铺老板,对方称商场会帮着发货,显然这又是一个谎言。

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要账号退款.webp

随后,记者和朱大姐一行人找到了欧凯龙家具城的负责人,他们告诉记者,所谓的商场出钱帮店家发货,纯属于无稽之谈。但由于涉及金额较大,欧凯龙家具城已经开始介入处理,争取为消费者解决此次问题。

商场业务部经理.webp

解决问题.webp

临近春节买年货,小编提醒大家,在商场购物交钱的过程中,一定要选择正规的收银台去付款,认清一些不良商家设下的圈套,切莫贪小便宜吃大亏!

(记者:高阳明  原标题:交了几十万 我的家具哪儿去了?)