美咪家园买家具送货一拖再拖

导读:
购物单据上没有写清送货时间,提前近半年订的家具还没送到。18日,哈市市民徐女士反映了她购买的家具被延期送货的事儿。

购物单据上没有写清送货时间,提前近半年订的家具还没送到。18日,哈市市民徐女士反映了她购买的家具被延期送货的事儿。

去年10月,徐女士付全款5300元购买了品牌为“美咪家园”的家具,包括一张床、两个床头柜、一个衣柜以及一个转角柜,当时预约的送货时间是在2013年3月,但是并没有写在单据上。“我今年3月初去店面预约送货时间,当时商家称要等到3月17日送货。”徐女士告诉记者,16日,她没有接到任何送货改期通知,当日18时许她打电话核实送货时间时,“美咪家园”的工作人员告诉她货暂时送不到。“为什么提前5个月就订好的家具,送货期限却一拖再拖?”

对此,“美咪家园”的工作人员吕先生表示,他们是根据预约时间来安排送货顺序的,而不是当初预定家具的时间,本周四(21日)前将给徐女士家送货。

对于徐女士的遭遇,哈市南岗区消协的工作人员华晓宇表示,由于徐女士的购物单据上没有写清送货时间,没有任何证据证明商家延迟送货,而3月初约定的17日送货属于口头约定,同样没有任何凭证。所以,消费者在购买家具时,应就送货期限进行书面约定,同时在签单时看清条款以及写明送货方式、时间、验收方式等,并保管好相关凭证以便维权。