奇葩！装修竟然把承重墙砸了

“从毛坯到精装，仅需560 元/平米全包”，“XX 元精装搬回家”……在公交站台、超市门口，类似的广告及宣传单页比比皆是，你若一时心动，说不定就会埋下隐患。合肥市去年一年家装社会总产值近400 亿元，如此巨大的家装市场实际处处隐藏着消费陷阱。

（本文图片均源自网络）

奇葩 墙砸了一半才发现是承重墙

作为装修公司，哪些是承重墙，哪些能改哪些不能改应该是最基本的常识，然而，正在装修新房的安微省合肥市李先生近日就被这样一家装修公司给“坑”了。

签了合同、交了钱，原本等着搬新家的李先生近日被告知，因设计师把房型图弄错，改造房屋时将一堵承重墙给砸了……不仅如此，原先这个宣称“48800，精装搬回家”的家装套餐实际已经将他套到了八万多。

据李先生介绍，一个多月前，他与合肥斧金装饰公司签订了一份装修协议，并开始动工装修新房，一个多月的时间过去了，李先生发现装修过半的新房里问题很多。“ 当时这家公司宣传包水电48800 元，包所有材料，谁知动工后各种额外费用扑面而来”，更为奇葩的是，设计师拿着一期房子的图来设计李先生所在的二期房子，设计方案中要将阳台的门扩大，工人把墙砸完之后，发现墙是承重墙，结果设计师和工人师傅相互推诿。在协商无果的情况下，李先生只得无奈地向合肥市建筑装饰协会寻求帮助，希望能够与这家不靠谱的装修公司终止合同。

小心 贪便宜选“套餐” 往往真被“套”

上周，通过安微省合肥市家装消费维权工作站的现场调解，李先生和装修公司双方初步达成一致，详细核算施工成本，多退少补，终止装修协议。

然而类似的事情在家装纠纷中可能还有很多。

“仅需XX 元精装搬回家”、“从毛坯到精装，仅需XX元/平米全包”，一些超低价的家装套餐则成为吸引人眼球的一种宣传方式，而这些看起来方便又实惠的家装“套餐”，一不小心可能就会让消费者“中招”。

“低价吸引人、隐性消费多、偷工减料以次充好，一些无良装修公司的低价装修套餐对消费者而言，隐藏着巨大的陷阱”，安微省合肥市建筑装饰协会工程师王水宝说，消费者在装修过程中，无论是找装饰公司还是购买建材，不要光看价格来做决定，因为一些低价报价单往往不包含水电、吊顶等项目，或者即使包含了也会选择较劣质的材料，他们通常会边装修边加钱。

而遇到纠纷，业主想要终止合同时却并不容易。王水宝告诉记者，在处理投诉中曾遇到过不少类似情况，一到结算发现远远不止这个价格，但是双方已经签订了施工合同，而合同内往往又没有清晰的报价单，这个时候业主想要终止合同，已经是算不清的账扯不完的皮。

延伸阅读：警惕装修低价陷阱 消协告诫四大点

专家建议 选正规公司签规范合同

装修合同虽然对业主和装饰公司做了约束，但从对合同的了解程度来看，非专业的消费者无疑处于弱势地位，一些不良商家故意在条款上钻空子，为消费者装修时“埋雷”。

记者从安微省合肥市建筑装饰协会了解到，近几年80%以上的家装投诉都是发生在一些没有资质的装修游击队中，往往是消费者选择了不正规的公司，再加上合同不规范，施工环节也不规范等带来一系列纠纷。因此，业主利用装修合同来维护自身的合法权益应成为家装维权的“第一关”。

安微省合肥市建筑装饰协会秘书长张清告诉记者，2017年以来合肥市有关家装的投诉中，因合同不规范引起的纠纷占总投诉的12%，使用示范合同的尚无一例投诉。不规范合同的形式多种多样，共同特点是装修公司的权利大于义务，业主的义务大于权利。

实际上，目前合肥市场上只有经省工商局审批、合肥市城乡建设委员会和合肥市工商行政管理局共同监制的《合肥市住宅室内装饰装修工程施工合同》是唯一一种示范合同。

不过，这种示范合同只提供给有资质的正规家装企业，凡签约时拿不出这种合同或有而不用的，业主在选择时都应高度警觉，一定要坚持使用这种以绿色铜版纸做封面封底、合计68 页、使用三种颜色纸张、内外盖有5 个红章的正规合同。

据了解，目前合肥市建筑装饰协会家装分会以及合肥市家装消费维权工作站除日常受理消费者家装投诉外，还不定期在全市家装施工现场展开巡检。

(记者：伍静     原标题：合肥市建筑装饰协会消费提醒 家装“套餐”套路深)