河南鹤壁一市民遭骗 5400元沙发第二天标价变4500元!

导读:
市工商局一位工作人员表示,刘先生遇到的商家涉嫌价格欺诈,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者在保留好相关消费凭证的同时,可先与商家协商,协商不成可以向辖区工商部门举报,以维护自己的合法权益。

2017年6月23日,河南省鹤壁市山城区刘先生来电反映,他20日在一家家具城选购了一套沙发,当时商家要价6400元,经过讨价还价,最终商家承诺赠送刘先生一套沙发套,然后以5400元的价格成交。“沙发当天就送到了家中,但送货的工人没有拿沙发套。”刘先生说,令我没想到的是,第二天我去店里要沙发套,却看到我刚买的这款沙发标价只有4500元。”

刘先生质问店员为何会出现这样的情况,店员说价格是老板定的,她只是按照定价出售,让刘先生联系老板询问情况。“我和他们老板联系后,对方却敷衍说4500元是不赠送沙发套的价格,于是我说我不要沙发套了,让对方把差价退给我,但对方不同意,然后就把电话挂断了。”刘先生说,“我感觉这家店在商品定价上存在猫儿腻,这是在欺骗消费者。”

随后,刘先生向记者提供了该家具店老板的电话号码,记者联系上对方。对方自称姓李,电话中李老板说话吞吞吐吐,对于刘先生反映的问题,李老板一会儿说4500元是不带附属商品的价格,一会儿说是少了一个单人沙发的价格,一会儿又说是样品处理价。经过协商,李老板最终答应退还刘先生1000元。

延伸阅读:网购沙发出问题 退货又花一千多冤枉钱

24日,刘先生再次致电百姓热线称,商家已经退回差价。

就此事,市工商局一位工作人员表示,刘先生遇到的商家涉嫌价格欺诈,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者在保留好相关消费凭证的同时,可先与商家协商,协商不成可以向辖区工商部门举报,以维护自己的合法权益。

(记者:常凯     原标题:鹤壁一市民5400元买的沙发 第二天标价变4500元)