佛山家具市场用工荒 企业文化建设是重点

从外因来看，沿海地区工薪优势不再，许多工人回流内地，这是大环境；但从内因来看，工人会选择管理规范、企业文化建设完善的企业，而离开没有归属感的企业。大环境的问题我们没办法改变，但是企业自身也存在问题，为何不进行改变，规范企业管理、完善用工制度、提高工人待遇？看看不同类型的企业主是怎么看待这个问题的，或者他们也有自己的一番苦衷。

规模企业：企业文化建设是发展核心
  
企业管理、企业文化建设成了新时代工人找工作的标准。有企业视企业文化建设为发展之本，得到工人的忠心和勤恳。
  
龙江一家实木家具企业——骏业家具在企业文化建设方面的长年实践得到许多工人的拥戴。在大部分企业普遍缺工的大环境下，他们每年的返工率都能保持在96%以上。据了解，骏业经营到今天发展到1200多人，有60%以上的员工伴随企业走过5年以上，有15%的员工都是和骏业一起走过了10多年。企业曾获广东省总工会“广东省模范职工之家”、2009~2010年度“顺德区四星级劳动关系和谐企业”等荣誉称号。
  
据了解，该企业成立15年以来，一直将企业发展与文化发展视为企业生命。实实在在地从员工的角度出发，为员工创造优越的工作环境。现拥有花园式的工业园，生产面积超过10万平方米，并还在不断发展壮大中。在工业园生活区内，羽毛球场、篮球场、阅览室、电脑室、健身设施等一应俱全。
  
只要看一看他们的文化活动纪事，就知道这个企业的品牌文化策划部门没闲着：5月，组织上年度优秀员工、技术能手、模范夫妻、礼貌之星等赴阳江、珠海旅游。6月，组织员工参赛佛山市书画比赛。7月，开展第七届夏季登山活动；举办公司篮球和足球联谊赛。8月，举办《大爱无限·真情感恩》大型文艺晚会；举行2011年员工生态旅游活动；举行2011年亲子旅游活动。10月，举行9月、10月生日员工生日会；承办顺德区龙江镇“千人相亲会”公益活动。11月，工会委员会第三、四、五工会小组成立；组织当月生日员工及2010年度优秀员工共赏电影。12月，举行双职工顺德体验游并入住五星级酒店；开展2011年度全员健康福利体检；发放员工元旦礼物。
  
除了这些，对于外来工还制定特别照顾政策。比如带子女到顺德入学的，每学期提供补贴；家里小孩中考、高考取得好成绩，给予奖励；每年春运车票，企业提供；每年暑假举行亲子活动，接送家里的留守儿童到工厂度假，还带他们去科学馆开阔视野、旅游等。这里的工人还会为老板担心，“怎么给我们那么多福利？老板有没有赚到钱啊？”
  
对此，骏业家具的总经理邓权枝却告诉编者，如果只是自己赚到钱，反而是压力，所有的员工都生活得好，大家开心才是最重要的。“骏业到今天为止，虽然说没有赚到钱，也没有发展得很大，但是我们得到了一项宝贵的财富，就是规范企业管理和企业文化。得到现在大家的口碑就是骄傲！每年要投入那么多在企业文化建设，给员工创造各种福利，别人说我傻，但我说他不懂。现在看来就是正确的路子。企业发展是需要投入的。而这个对人才和文化的投入是可以让企业进入良性循环，更快地做大做强，走得更远。”
  
骏业家具品牌总监曹洪福认为，企业文化建设是发展的核心，别人没做，你做了，你就永远走在他前面了。人就业就是选择环境，大环境我们无法改变，但是企业内部，是企业主能够主宰的。将人性化的管理真正落实到实际中，多与员工互动、做情感交流，是每个老板都可以做到的。

中型企业：换位思考，关注员工需求
  
现在，大量的“90后”青年开始进入社会工作，他们普遍接受过良好的现代化的教育，并在互联网无处不在的时代中成长起来。与老一辈的农民工相比，他们进入城市打工不仅仅是为了挣钱，而是大多数带着对生活的憧憬，有自己的梦想和追求，希望工作能为自己带来更好的发展机遇和空间。因此他们在选工作时更加注重职业的发展前景，还希望拥有良好的工作环境和更多的自由时间来安排自己的生活，而不是仅仅着眼于工资的高低。 也因为这样，在采访中就发现不少的企业埋怨现在的年轻人“不踏实，心比天高”，有的企业甚至表示不想招“90后”，因为“太难伺候了”。某家具厂的招聘负责人就直言：“工资已经一加再加了，他们还不满意。

工厂环境差点，即使工资高也不愿意做。”然而，可喜的是，发现越来越多的企业开始意识到当下年轻工人对工作需求的变化，进而“换位思考”，为工人提供除酬薪以外更多的权益保障和福利待遇，还有更人性化的关怀。 某家具厂经理就向记者透露，原本他们厂的员工要工作满一年，公司才帮他们买社保，但由于现在的年轻人对社保之类很关心，为了吸引人才，公司今年决定在工人过完试用期后就帮他们买社保，而且还提高伙食补贴。“如果我现在去找工作，可能我也会像他们一样挑剔。”
  
众和鑫家具的负责人表示，工厂的工作环境在顺德来说不是最好的，但公司近年来都在逐步改善工人的福利待遇，从住宿、就餐、娱乐、节日慰问、员工激励等方面都花费很大的力气和心思。虽然公司面临着成本上涨的压力，但也明白这些成本不能省。相对于缺工，这点压力也不算什么了。华辉家具的负责人也说，公司正在努力满足员工的精神文化生活需要，为他们提供各种运动场所和学习场所，现在还计划为他们开卡拉ok室，因为公司年轻人增多，他们喜欢这种娱乐方式。公司在自己的能力范围之内，尽量满足员工的各种生活、娱乐需求，让他们安心工作。

小微企业：力量有限，我们也很无奈
  
然而，对于大多数的小微企业来说，增加福利待遇，提高工人薪金，给外来工创造花园式的工作、生活环境，并不是那么轻松的事。一名不愿透露名字的家具老板告诉编者：“我也想给高工资，我也想建花园式的厂房给工人啊！但是我的厂房都是租的，哪里找环境优美的厂房。”据了解，大部分小厂的厂房、办公楼都是租的，能租到像样的厂房是不太现实。

而另一位金田家具的主管则告诉记者，现在的老板不好做。每个月顶着十几万的厂房租金、水电费用，每天都在花钱。再加上企业在外拓展的直营店和形象店，每个月又十几万元的开支，加上这两年的市场冷淡，能保持不倒闭已经非常不容易了。“如何有底气加工人工资、福利？”对于一些高危的工种，大部分企业都会给工人买保险，但是要做到全员买齐三险或者五险，目前大部分的家具企业都做不到。某家具的李生就跟记者算一笔账，“我工厂大概有60人，如果每个人都买齐五险，工厂对每个人每个月要多付出300元左右，12个月是3600元，那么60人，一年工厂需要多投入21万元左右。对一个小工厂来说，20万元不是小数字，工厂的压力一年比一年大。”
  
也有行业人士认为，家具行业拥有大量的贴牌的、做配套的小工厂，对于这些没有核心技术、处于产业链最低端的工厂，他们本身是吃不饱的，他们的生存模式只能赚取部分廉价劳动力，在企业经营的天枰上，任何提高福利待遇的做法都能削减原本不多的一点利润。
  
编后：工人乃制造业之本。若生产系统无法运转，发展就无从谈起，顺德传统优势家具产业也谈不上转型升级。而企业年年招人，却年年缺人，这是一种发展怪圈。如何突破缺工的困局，打破恶性循环的怪圈，这也是整个行业当下要好好反思的问题。

新一代外来工的想法很简单，或许不需要高工资，但一定要有好环境和一定的福利。随着年轻外来工成为生产的生力军，企业不得不开始改变创业时血汗工厂的做法，而注重企业现代化管理和企业文化建设。而对于企业来说，没有核心技术、没有品牌附加值的产品只能赚取价值链上最低廉的那部分，而这是无法长远发展的。在原材料、人力成本逐渐上涨的今天，这些企业只会越经营越难，最后会无法承担成本压力而倒闭或者被兼并。
  
企业只有拥有核心技术、拥有高附加值的产品才能顶得住市场飓风的肆虐，在今天的市场占有一席之地。只有企业发展走上快车道，企业形成自有的文化，才能使员工福利提高，凝聚力与日俱增，这些是一个品牌企业必须拥有的要素。顺德家具制造企业的转型之路，也许就在此。佛山装饰网编者综合整理分析。