家具设计达标又如何?消费者渴望更多诚意!

导读:
近年来,业内人士都在呼唤好的原创设计引领中国家具业突出重围。但是好的设计根基必然是消费者完美的使用体验。我们就集结了一批家具使用“尴尬”之处,喊话设计师们:设计不是符合国标就可以,消费者还要看诚意。

近年来,业内人士都在呼唤好的原创设计引领中国家具业突出重围。但是,前卫的、新奇的、美观的家具,能在市场上叫好又叫座,其根基必然是消费者完美的使用体验。但是,最近不少消费者反映,自己被家具设计师大开的“脑洞”坑得欲哭无泪。下面,我们就集结了一批家具使用“尴尬”之处,喊话设计师们:设计不是标符合国就可以,消费者还要看诚意。

细节考虑缺诚意

某些家具设计看起来不错,但是就是差了那么点意思。不是用着麻烦、就是会在使用中造成尴尬。说到底,还是设计师及企业远远没有设身处地为使用者考虑,缺乏诚意。

有进无出的床头

消费者自述:我家这张床,出自一家以设计著称的家具品牌。本来我一直觉得床头的设计还不错,床头板上做了几条缝隙,但背后又用两竖一横三块板材支撑起一块几厘米宽的小搁板。导购介绍,这是用来临时放眼镜、小水杯、小台灯什么的,当时觉得这个设计好贴心哦。而且一个小搁板的支撑都做得这么用心,从后面看有个空腔,商家还是很舍得用材料滴。不过回家放上床垫后发现,最下面的缝隙直接被挡上,起不到任何装饰作用,而且还爱“吞东西”。前天早上,“惨剧”发生了。手机顺着这条缝隙直接掉进了后面的空腔。床是靠墙放的,这个空腔上下左右等于都被封死了,要拿出手机,只能搬床。我一个弱女子,“臣妾做不到啊!”——单女士

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床垫与床架之间有个洞,手机、首饰等掉进去难寻找

床箱设计存缺陷

消费者自述:我家面积小,所以买家具的时候选了一个带储物空间的低箱床。平时把床板一掀,大小物件都能放进去,十分方便。我一直认为,这种床是小空间的福音啊。不过,这个床有个缺点,就是四外角有很大的空隙。尤其床头两边的空洞,手链、戒指、手表、手机,已经掉进去无数次,要拿出来还得掀床,而且还要爬到最里面去找。最恐怖的是,最近孩子竟然还把手、脚都伸进去,这要是受了伤,可不是小事。——赵女士

★点评:

家具设计一般都会兼顾产品的美观和功能,要在竞争激烈的市场上独占鳌头,比的就是对细节的处理。记者在采访中曾经听到业内人士这样的抱怨,现在的设计师本身就是刚出校门,自己还在租房子,根本没有生活经验。这样的人,怎么能做到面面俱到呢?所以,这里也呼吁设计师们注重生活体验吧。

另外,还要提醒家长们,成人家具在安全性能的要求上,并没有充分考虑到孩子的存在。床头上的缝隙、床体边的空洞都可能对活泼的孩子造成伤害。因此,还要自行采取补救措施。

储物空间尺寸尴尬

寸土寸金的北京,普通消费者都想尽可能地利用家里有限的面积。但是就有一些家具产品,本身是为收纳设计的,但真的用起来却诸多问题。

书架里能藏进孩子

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书架进深太大,无论放多少书都显得空旷

消费者自述:家里面积不大,为了充分利用空间,我们在电视墙的位置定制了一面书柜。既能装下所有的书,还能当电视柜用。因为没有经验,我们看了设计师的图纸后觉得,方方正正挺好看的,于是就签字订做了。但是安装后我们才发现,每个储物格都是25厘米深、34厘米高。一个储物格可以前后放两排杂志,前面还有空闲。这样一来,放一排书太空,放两排书倒是合适,但后面的书就难见天日,找起来也费劲。于是我们询问设计师为什么设计得这么大,他的回答是,这是常规尺寸,大家都这样。现在我家有了一岁的小宝宝,孩子爬进最下面的储物格里藏猫猫都没问题。难道储物设计就不能人性些吗?——程女士

深深的抽屉怎么填满

消费者自述:买柜子的时候,觉得只有储物空间大的才装得多,但后来发现并不是那么回事。我家有一个1.2米高的储物柜,其中有三个深32厘米的大抽屉。当时没想好放什么,只觉得空间够大。但在实际使用中却觉得处处麻烦。首先,太深放不了琐碎的物件。放袜子、内衣得摆下至少三到四层。那么,找起来就很麻烦。放大件的话,由于抽屉宽度只有45厘米,薄被子也就只能放下一床。总之,钱花了不少,功能却有待开发。——吴先生

鞋柜只能放女鞋

消费者自述:最近家里玄关处填了个鞋柜,在卖场里看着挺好的,尺寸也正好适合。样品里摆了几双女鞋和拖鞋作为展示,自己比了一下,能放下至少10双鞋。产品搬到家后,我赶紧把家里的鞋往里放,这时问题来了,女鞋竖着放没问题,但是男鞋就超过了鞋柜的进深,只能横着放。我量了一下,鞋柜的进深是28厘米,但我先生才穿41号的鞋就已经超过了一大块。这样一来,本来预计一层能放两双鞋,现在变成男鞋横着放一双就占了一层。难道这个鞋柜是专门为女人设计的吗?——闫女士

★点评:

关于储物空间尺寸,业内已经有一些成型的数据模型。不过,细节做得并不精准。现在有部分企业开始大量研究消费者的实际使用案例,总结出适合国内消费者生活习惯的设计。其实,针对使用功能,空间的大小是有据可循的。比如,某些定制家具企业就细致的考虑到一个锅的尺寸,然后规划橱柜空间的划分。说穿了,唯用心而已。此外,这里也要提醒消费者,既然已经选择定制,那么就要满足自己的个性需求,要多大的空间,自己先测量好,然后告知设计师。而设计师的设计稿,也不要只是看看,实际拿尺子比量比量,这样再签字可以避免很多麻烦。

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安全性欠考虑

有些产品符合国家标准,但是使用时却造成了人身伤害。然而国标只是最基本的要求,切实为消费者着想的设计,才能占有广大的市场。

磕伤人的铁床角

消费者自述:家里一直使用板式家具,有磕碰也在所难免,但是这次真是被这个金属床角磕怕了。我家是板式床,床尾的两个床角用金属做了两个倒圆连接件。我们能理解设计师的意思,做倒圆就不容易伤人。但是,两个铁疙瘩却再三“肇事”。由于材质太硬,不经意磕一下腿就直接青肿了。最近我妻子更是在腿上碰了个口子,鲜血直流。该品牌的客服说,这么做符合国标,让我们自己放点儿防撞颗粒。但是,厂家在设计的时候就不能考虑周到些,用木材、塑料等比较软的材质来代替铁疙瘩吗?——李先生

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抽屉与框架没有固定,一使劲儿就全拉出了

一拉就掉的抽屉

消费者自述:我家的写字台是实木的,一共有五个抽屉。有一天我准备在抽屉里找点东西,使劲儿一拉,竟然把抽屉全拉了出来。幸亏我手疾眼快,赶紧托了一下,要不然抽屉非砸到脚面上不可。——朱先生

★点评:

记者采访后得知,在成人家具标准中,金属件的安全规定主要是不能存在刃口,这主要针对划伤,不针对碰撞。因此,不能说李先生家的床就存在安全隐患或设计缺陷。也有业内人士提出,现在市场上普遍使用金属倒圆床角,除了美观、避免尖角伤人外,还有加工简单及成本低的考虑。但是,要改变设计用其他材料来代替,也没有技术上的难题。不过企业要更改这种设计,更换其它材料来做连接“不是什么费劲的事”。记者在市场走访的时候已经发现,部分品牌已经将金属床角换成木材连接件,以提高消费者的使用感受。

至于抽屉脱落,此前就有伤人的报道。专家表示,抽屉必须与柜体固定且不能拉出全部尺寸的三分之二,确实有这个标准,但却是个推荐性标准。厂家和设计师是否采用,还是要看其对待消费者是否负责了。

(原标题:这些坑人部位请来感受一下 记者:马希)