买家具签合同还须谨慎

导读:
省消费者协会的业内人士表示,现在家具的投诉率一直在上升,买家具除了要问清楚,更要白纸黑字也写清楚,才能避免陷入商家的一些销售陷阱。

据记者了解,每逢节日很多家具店为了促销,经常把价压低,猛一看优惠很多,摆放一起的样品还好几件,但不细问还不知道它们都是每件的单价。消费者挑商品不能马虎,签合同更不能马虎,否则会带来更多后续问题。前不久,就有网友碰上了这样的事。

事件回顾:新床买来只剩“排骨架”

 一女网友在红星美凯龙某家具店看中一款布包床,这款床也没什么特别的,但导购说这款产品节日有特价还带床箱,就是床垫下面的箱子,有液压辅助,可以轻松放很多东西。“姐家里空间不大,华丽丽的心动了,愉快的下单了。”

可是,后来接连发生的事情让这女网友不禁感叹“天真的屌丝真心伤不起。”

新床拖延了好几天不说,送到的货竟是普通布床,除了排骨架也不见传说中的床箱、液压。联系到商家,对方却称“一切以合同订单为准,上面没写就是没有。”女网友以为床架旁边的编号意思就是带床箱的,下订时没在合同上单独列出来,却因此让商家钻了空。更让她无奈的是,买了还不能退,“老板提出的方案是补800块,重新做张有床箱的新床,再补来回的运费,安装费,一共要1260块钱……”

业内建议:签订家具合同须谨慎

省消费者协会的业内人士表示,现在家具的投诉率一直在上升,买家具除了要问清楚,更要白纸黑字也写清楚,才能避免陷入商家的一些销售陷阱。

首先,应订立一份详细完整的合同,不能靠简单的口头协议。在订购商品时要认真查看各种货品的名称、型号、材质、单价等,并列进合同中,对于其他一些容易产生争议的项目可明确单独列出来,比如说承诺配送的货品。其次,要约定好送货违约的罚则,违约条款填写详细到数字和日期。最后,仔细检查送货上门的商品,若与合同条款相违背,应及时和商家协调,有必要时可拒收。