宜家“快闪店”首选小程序,构建与用户面对面沟通和服务

导读:
2018年8月16日, 宜家和微信在上海共同宣布,宜家与微信合作的宜家全球首个电商小程序将于8月27日正式上线。

2018年8月16日, 宜家和微信在上海共同宣布,宜家与微信合作的宜家全球首个电商小程序将于8月27日正式上线。

这款名为“IKEA 宜家家居快闪店”的小程序,将在未来的9个月中,以快闪店(POP UP STORE)的形式进行宜家限量概念套装的不定期售卖。

从2018年8月27日到2019年5月,“IKEA 宜家家居快闪店”将会不定期推出不同主题的限量概念套装。其中,将于8月27日上线的第一波家居灵感套装分别为“白色放映厅”“FIKA时刻”“一吻上墙”“自定义浴室”“好味即存”。

除家居灵感套装外,快闪店还将提供好友赠礼服务。

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Ikea宜家玩跨界

“宜家十分高兴能将微信小程序‘快闪店’作为多渠道探索的起点,小程序让我们能够越来越接近消费者的生活,提供更加便捷完整的服务。”宜家的对外沟通经理殷丽芳说。

宜家的小程序也不仅仅只有电商一种形态,未来宜家将携手微信,以小程序为载体推出更多的创新体验,包括线上线下活动预约、在线课堂、 “虚拟购物袋”、宜家2019电子版《家居指南》等。

宜家做“快闪店”之所以首选小程序,除了可以借此构建与用户面对面沟通和服务的渠道外,也是因为小程序能够帮助其实现品牌独立自主性:小程序属于品牌自身的服务体系,其产生的商品和会员数据都由宜家自己掌握,属于品牌自有渠道。

(原标题:宜家与微信合作,推出首个电商小程序“IKEA 宜家家居快闪店”)