上学时，老师总会跟我们普及一个道理：学习态度决定一切。纵观我们的周遭，不难发现，“有态度”这一词，不仅贯穿了有志之士的一生，也贯穿了一个优质企业的生涯。成立于1993年的曲美家居，无疑就是少数“有态度”的家居企业之一。

经过二十多年的稳健发展，曲美家居早已经成为国内集设计、生产、销售于一体的大型家居集团。近些年来，我们看到了曲美家居的大步流星：既有风火般地上市、大刀阔斧地收购挪威国宝级躺椅公司Ekornes ASA等一系列“大”动作，也有对产品品质、营销管理以及品牌宣传等方面的诚信化“小”处理。直面行业恶水，曲美家居严打违规违法操作，让家居生活透明化、真实化。

曲美家居拒绝违法违规之从采购到检测：产品品质诚信化

让曲美家居在行业中站稳脚跟的，无疑就是产品品质的始终诚信化、透明化。曲美家居，创办了多个大型的现代化家具生产基地，从德国、意大利等地进口最先进的生产设备和世界先进的板式家具生产线和实木家具生产线，从采购到检测，每一环节都严格按照严苛的质量标准进行生产，为人们优质、健康家居生活做出了不懈努力。

对原材料的选购，曲美家居设有一套科学的管理流程，并严格执行。首先对供应商资质进行严格筛选，供应商必须持有企业经营资格证、质量合格证、生产许可证和购销合同书，方可进行合作。同时，曲美家居设有完整的台账制度，负责对原材料信息进行详细登记，将相关责任落实到人，确保未来的可追溯性。

除了源自源头的“自律”，曲美家居检更是在检测环节落实到位。2009年11月，联手国家家具与室内环境质量监督检验中心创建了曲美“企业自检环保实验中心”，对原材料和成品家具进行全程品控管理，进行了绿色环保化生产，确保产品的各项指标都达标。

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曲美家居拒绝违法违规之从渠道到门店：营销管理诚信化

从家居行业出发，家居产品的渠道到门店也是重要的环节。许多违规行为往往在这里滋生，譬如哄抬市价、恶意惊蛰等。因此，曲美家居着眼对渠道、门店的改造和监督，令线上线下协同合作，化解了价格等方面的矛盾。

为了曲美家居在2009年推出网络商城，开始了线上+线下的“渠道协同”模式，化解渠道价格矛盾，让所有流程环节和产品价格公开透明;建立科学管理体系，有效地管理门店、商城，每件销售的产品在系统里均可追溯到详细信息，如购货单位或购货人姓名、送货地址、购货/送货时间、所购家具系列、规格、数量等内容。

除此之外，曲美家居推行“三有一卡”，即：有销售台账、有购物合同、有支付单据存根和商品质量信誉卡，以此作为退换商品和处理纠纷的依据，很大程度上保障了曲美家居全国所有门店的诚信化、规范化经营。

从产品品质到营销方式，我们看到了曲美家居“严于律己”的生产态度。针对行业里相继出现的违规操作，曲美家居始终葆有自己的原则与底线，并将优势发扬光大，为人们带来了健康、优质的品质型家具。未来，曲美家居定将创造更好的生活样板，为我们带来更好的体验。